考情商：老闆說「辛苦啦」你怎麼回應？(組圖)

老闆和員工的良好互動建立在誠懇的基礎上。（圖片來源： Adobe stock） 看中國網站 禁止建立鏡像網站 。

在繁忙的職場，老闆說「辛苦啦」你該怎麼回？這個地方很拷問情商，如何回應既反應了你的禮儀、禮節，也體現出你的工作態度。小節不能忽視，千萬不要搞砸了。 看中國網站 禁止建立鏡像網站 。

一、老闆說「辛苦啦」的2種含義

同樣一句話，在不同語境下，意思可以是完全不同的。

按任務實際完成情況，「辛苦啦」大致可分為兩種場景：

1：任務沒完成，但你確實盡力了，你的付出老闆也看見了。

這種時候，老闆只是在表達安慰：雖然沒完成，但你的工作態度還是積極的，我看到了，值得肯定。

比如職場新人，連續加班一週，最後依然把手上負責的工作搞砸了。

上級發現後，說：「這事兒也怪我，過於放手。你也辛苦了。接下來，咱們一起來糾正。」

能在下屬把任務搞砸的情況下，仍然這樣說的上級，值得跟隨。

2：任務按既定目標完成，老闆禮節性說「辛苦啦」。

有的職場人，不大懂得知足，認為老闆一句「辛苦啦」太輕飄飄，他認為和自己的付出不匹配，他認為自己的能力和付出值得更多的關注。

可是老闆認為，只要工資是按時、足額發的，他對你就沒有任何虧欠。

從這個角度，這句「辛苦啦」，只能算是工資外的額外附贈。

一旦明白了老闆的想法，即便任務做得再辛苦，你也沒有必要忿忿不平吧？要懂得知足和感恩。

二、藉機提加薪，操之過急且得不償失

職場中，我們應該格外警惕這種思維模式：當我們在販賣機前投入硬幣，裡面的商品必須第一時間掉下來，這才符合心理預期。

如果它不掉，這機器一定是壞了，我們肯定會立刻找廠家投訴，追討我們應得卻未得的利益。

一旦投入，立馬要求回報，一刻都等不了，這是販賣機思維。

哪怕你當前的這個任務完成得非常漂亮，各方面無可挑剔，也不能順著老闆的一句「辛苦啦」，順理成章提加薪。

因為工作不是一錘子買賣。

職場，更像播撒種子。春耕，秋收，需要時間來檢驗。

操之過急，只會顯得既功利又心浮氣躁。

而且，從老闆的角度，評估一個員工該不該漲薪，有很多考量。

比如，公司業績。若公司已經陷入虧損，不降薪裁員就是好的了，哪還有漲薪？

比如，市場環境。如果大環境不好，或者公司支付的薪酬標準本來已經領先於行業同類型公司，你也很難漲。

再比如，公司預算規劃。通常來講，每家公司都會有自己的投入預算規劃，每年的盈利，有多少用於研發、市場及員工福利，都是提前規劃好的。

以上都合計完了，最後才會評估你個人的表現，到底值不值得漲。

但凡正規的公司，有關員工的晉升、漲薪等制度，肯定是早就設計好的，跟你提不提，一點兒關係都沒有。

所以，當一個任務完成，老闆單純說句「辛苦啦」，你也就心思單純地聽聽吧，不要多想，還是那句話：要知足。

職場路長，功績需要累積。

若是打算借一次兩次之機，就提升職加薪，真的並不明智，會把老闆和自己都置於難堪境地。

這種做法，得不償失。

三、那麼高情商的員工怎樣回覆老闆的「辛苦啦」？

當老闆說「辛苦啦」時，哪些話絕對不要說？要注意：不抖機靈、不否定、不趁機索取。

「領導才辛苦，領導你全家都辛苦！」

類似這種抖機靈、賣弄幽默感的的回覆，你以為自己很幽默，實則只會引人反感。

「不辛苦、不辛苦，應該的。」

既然老闆都說你辛苦，你卻立刻否定，你幾個意思？難不成是老闆對你虛情假意？

「別整這沒用的，倒是給錢啊！」

這種功利性的回覆不可取，吃相難看，讓人瞧不起。

高情商的員工會怎麼回覆？

對應任務未完成，老闆只是寬慰的場景，重點是要表達你的歉意及改進思路。

「領導，這事沒干好，我跟團隊成員都覺得很不好意思。」

「我們仔細復盤了過程，發現問題出在⋯⋯上。」

「接下來，我們打算從⋯⋯方面逐一進行整改，並加強過程管理，下次一定做得更好。」

時刻不忘團隊精神，整體才有力量。（圖片來源： Adobe stock）

對應任務已完成，老闆只是客氣的場景，高情商的員工，一定會把握機會，將之視為一次良好的互動。

「謝謝領導。其實，大家都很辛苦。這個項目能成，跟團隊連日加班、終於攻克了某某技術難關密不可分。」

「其實這件事，可能還有另一個解決思路，只是當時時間太緊張，我們最終採用了更穩妥的方案A。」

「現在回頭想，在某某細節方面還是有一些不足，我也都總結了經驗。下一次，我有信心做得更好！」

敲黑板：從團隊精神、專業思索、未來展望等方面出發，陽光積極。

四、理想的待遇 從來不靠「要」

你當前所有的不如意，都可以通過「讓自己變得更好」來解決。

在職場，更是如此。

如果你不滿意當前待遇，最好的方式，從來不是不斷找機會跟老闆要。

要，是要不來的。

改變自己，著眼於自身發展，不斷鍛造、錘煉自己，提升核心競爭力，才是正道。

責任編輯:舒和

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