職場社交七大心理技巧(圖)
在職場社交中,一場愉悅的談話不是那麼容易可以做到的。當然在此之前,我們多多少少都有過不是那麼愉快的經歷,也許是您忽略了社交中的一些重要因素。成功的職場社交,職業心理諮詢師建議您這樣做。
(網路擷圖)
1、您需要瞭解人和人性
提高人際交往和掌握成功的人際關係技巧的第一步是:正確地瞭解人和人的本性。瞭解人和人性可簡單概括為──「」按照人們的本質去認同他們」,「設身處地認同人們」,而不要用自己的眼光去看待別人,更不要把自己的意志強加於別人。人首先是對自己感興趣,而不是對你感興趣!換句話說──一個人關注自己勝過關注你一萬倍。
認識到「人們首先關心的是自己而不是你」這一點,是生活的關鍵所在。
2、您需要剔除幾個詞語
當你與人交談時,請選擇他們最感興趣的話題。他們最感興趣的話題是什麼呢?是他們自己!把這幾個詞從你的詞典中剔除出去──「我,我自己,我的」。用另一個詞,一個人類語言中最有力的詞來代替它──「您」。你是否對談話感興趣並不重要,重要的是你的聽眾是否對談話感興趣。當你與人談話時,請談論對方,並且引導對方談論他們自己。這樣你就可以成為一名最受歡迎的談話夥伴。
3、您需要使對方覺得自己重要
人類一個最普遍的特性便是──渴望被承認,渴望被瞭解。你願意在人際關係中如魚得水嗎?那麼,請盡量使別人意識到自身的重要性。請記住,你越使人覺得自己重要,別人對你的回報就越多。
4、您需要學會贊同別人
絕對不要忘記任何愚人都可以反對別人,而只有智者和偉人才會贊同──尤其當對方犯錯誤時!「贊同藝術」可概括為以下5點:
a.學會贊同和認可;
b.當你贊同別人時,請說出來;
c.當你不讚同時,千萬不要告訴他們,除非萬不得已;
d.當你犯錯時,要勇於承認;
e.避免與人爭論
5、您需要學會聆聽別人
聆聽越多,你就會變得越聰明,就會被更多的人喜愛,就會成為更好的談話夥伴。當然,成為一名好的聽眾,並非一件容易的事,這裡我有5點建議可供參考:1.注視說話人;2.靠近說話者,專心致志地聽;3.提問;4.不要打斷說話者的話題;5.使用說話者的人稱──「您」和「您的」。
6、您需要明瞭對方想要什麼
促使人們按照你的意願去做事情的第一步,是找出促使他們這樣做的原因(即他們想要什麼)。和別人說他們想聽的東西,他們就會感動。你只需簡單地向他們說明,只要做了你要求他們做的事情之後,他們便可以獲得他們想要的東西。「瞭解人們所想」的方法是:多詢問,多觀察,多聆聽,再加上自己的不懈努力。
7、您需要學會讓別人替你說話
當你說一些有利於自己的事情時,人們通常會懷疑你和你所說的話,這是人的本能的一種表現。更好的方式就是:不要直接闡述,而是引用他人的話,讓別人來替你說話,即使那些人並不在現場。因此,要通過第三者的嘴去講話。
来源:日本新華僑報網
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