要让情人听从自己的意见，可主动提供“解决方法”让对方选择，对方采纳自己意见的成功率就会提高。（图片来源：Unsplash）
在亲密关系中，如何清楚表达自己的意见，同时让对方正确解读，可说是双方沟通上最重要的功课。专业谘商心理师林萃芬在时报出版的《从说话洞察人心》一书中提到，如果想让情人听见自己的声音，首先要营造“互相讨论”的气氛，这样情人有事情的时候，才会主动找你讨论，希望听听你的看法。无论话题是否感兴趣，都要“积极倾听”，表现出高度的好奇和兴趣，尽可能的融入话题中，并且要适时回应，不要任意打岔或转移话题，不然下次找情人聊天、沟通，对方也会听得意兴阑珊。
有个朋友每次跟情人聊天，都听得津津有味，而且会有各种回应，或是兴奋的说：“真的，好有趣喔！”或是跟着对方的描述询问：“然后呢？”或是了解的点头，让说话的人不会有唱“独角戏”的感觉，而会想分享更多的经历。沟通的时候想要心想事成，只要懂得对方心理，外加一些沟通技巧，就能够“心想事成”，但记得要避免提出太过分、太不合理的要求。
技巧一、采取“选择策略”
要让情人听从自己的意见，与其使用“命令口气”，不如采用“选择策略”，主动提供“解决方法”让对方选择，对方采纳自己意见的成功率就会提高。
例如，要约忙碌的情人出来沟通一下，就能使用“选择策略”，先依照实际状况想好两个解决方法，然后询问对方：“我知道你最近很忙，你希望我们周末去外面餐厅聚聚？还是叫外卖回家边吃边聊？”
“选择策略”要成功，诀窍是站在对方的立场设想“解决方法”，同时尊重对方的选择权，让对方觉得你处处为他着想，当然会开心接受你的提案。
技巧二、“脚在门槛内”效果
这是应用“印象整饰”的原理，引导别人逐步答应自己的要求。步骤是，先说服对方接受一个“小要求”，当对方“脚踏入门槛内”，之后让对方接受“更大要求”的可能性就会提高许多。也就是说，如果从来不曾对情人提出任何要求，那不管以前对情人多好，对方都不容易接受请求。
有个朋友非常懂得运用“脚在门槛内效果”，一步一步教导情人成为家事高手。她先从最简单的“按洗衣机操作键”开始教起，出门后打电话拜讬情人：“抱歉，我刚才匆匆忙忙出门，忘了按‘洗衣键’，麻烦帮我按一下。”不过是举手之劳，情人愉快的答应帮忙；接下来她又择日要情人：“洗完衣服后，把衣服从洗衣机里拿出来，等回来我再晾干。”这么容易的工作，情人马上欣然接受任务。后来情人更是自动自发，主动帮她晾衣服，然后越做越多，越做越顺手。
“脚在门槛内”效果要好，关键在于“事后赞美”，即使只是一个小忙、一件小事，都要诚心诚意感谢对方，才能“增强”对方继续做下去的动力。
技巧三、“漫天要价”效应
这是利用人们“不好意思拒绝别人”的心理，来让对方接受请求。一般而言，当我们连续拒绝别人几个请求之后，就会因为“不好意思”或“不忍心”再拒绝，而答应对方其中一个要求。
林萃芬说，我认识一个女性朋友，她想让男友带自己出国旅行，虽然明知男友不可能带她去又贵又远的欧洲，但她却仍然坚持提出；被拒之后，她又再接再厉，提议到美国去玩，男友依然不肯点头，这时她还不放弃，带着一点失望的语气跟男友说：“那我们去近一点的日本好了。”经不起她的再三要求，男友终于答应去京都旅行。
“漫天要价效应”要成功，一是要有耐性，慢慢提出建议，二是要情绪控制良好，当对方拒绝时，不能恼羞成怒，否则就会宣告失败。不过，在此要提醒一下，“漫天要价效应”不能常常使用，只能用在对自己非常重要的事情上面，不然对方很容易觉得你太过贪心，反而会招致负面效果。
本文节录：《从说话洞察人心：摸透对方心理，把话说得恰到好处，轻松驾驭人际关系》一书
责任编辑:云猷 来源:时报出版
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