阿拉斯加航空上升很快，从去年的第五名升为今年的第一。（图片来源：维基百科撷图）
根据最新的2017最新飞航品质评监（Airline Quality Rating）排名，阿拉斯加航空取代去年的维珍航空，成为全美最佳航空公司；9号发生强拖乘客下机的联合航空则名列第8。
柏瑞德航空大学（Embry-Riddle Aeronautical University）与堪萨斯州州立维奇塔大学（Wichita State University）10日公布最新飞航品质评监报告，前六名分别是阿拉斯加航空（Alaska Airlines）、达美航空（Delta）、维珍美国航空（Virgin America）、捷蓝航空（JetBlue）、夏威夷航空（Hawaiian Airlines）以及西南航空（Southwest）。
最新飞航品质评监报告前六名。（视频撷图）
阿拉斯加航空上升很快，从去年的第五名升为今年的第一。上周因天候导致全美三、四千个航班取消或延误的达美航空，去年第三名，今年则进步至第二名。已连续四年名列最佳航空榜首的维珍航空（Virgin America），今年降为第三名；维珍航空去年宣布，将与阿拉斯加航空合并。
据悉，这是两所大学第27度公布美国航空评选。该评监报告是根据美国交通部（DOT）的讯息做评鉴，其中主要指标有准时与否、行李处理、超额售票以及客户投诉等作为为主要评选凭据。
威奇托州立大学Dean Headley教授表示：“航空整体投诉量下降15%到20%。”伯瑞德航空大学表示，这项飞航排名的所有资料，由各公司的飞航记录所做成。
责任编辑:立明
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