外宾上厕所还需要热烈鼓掌?

发表:2008-07-26 15:05
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在奥运之际,正确得当地对外宾施礼也是一件非常重要的事情,不然,就会弄出"外宾上厕所也欢迎"的尴尬场面来,让外宾感到困惑,甚至嘲笑我们的无知,有损我们的国家形象。这就是说,奥运期间无小事,硬件方面的场馆建设是大事,软件方面的安保是大事,文明待客、得当施礼也是大事。

前几天,在一家论坛看到一位外国朋友发的帖子,说最近到青岛参加一个正式场合的活动,那儿的迎宾小姐多得都快数不过来了。那些迎宾小姐站在大厅和洗手间之间,有人教她们在外宾每次经过的时候都要鼓掌表示欢迎。此时此景,让那位男士外宾感觉自己好像刚刚表演过精彩的小提琴独奏一样,搞得不伦不类的,让人家既尴尬又困惑。"别,请别鼓掌,这是个大错误。"外宾朋友连忙跟迎宾小姐们解释说,"我只是去上厕所,完全没必要这样。"不过这让迎宾小姐的掌声更热烈了。

这件事极有可能是一个偶然的场合中偶然的小误会,但是也不得不引起我们的思考。眼下,奥运已经触手可及了,各国的记者、运动员、观众朋友也都要陆续来到我们国家,向世界展示一个文明的国家、绿色的奥运,是我们每一个公民义不容辞的义务和责任。尤其是,奥运承办城市更是责任重大,不容怠慢。我们中华民族有着几千年的文明史,我们的国度是一个礼仪之邦。奥运之际,展示我们的热情好客和文明举止,都是理所当然的事情。但是,面对外国来宾,如何恰到好处地表达我们的热情和尊重之意,也是应该引起我们注意的事情。

我们是礼仪之邦,礼,就是尊重别人;仪,就是表达尊重之意的方式。因此,在奥运之际,正确得当地对外宾施礼也是一件非常重要的事情,不然,就会弄出"外宾上厕所也欢迎"的尴尬场面来,让外宾感到困惑,甚至嘲笑我们的无知,有损我们的国家形象。这就是说,奥运期间无小事,硬件方面的场馆建设是大事,软件方面的安保是大事,文明待客、得当施礼也是大事。能不能得当施礼,反映一个人的基本素质和一种交往的艺术、沟通的技巧,也是一个人教养和修养的集中表现。

文明施礼、得当用礼是方面的,也是时刻变化的。比如我们安排一些"礼仪小姐"作为迎宾形象、颁奖服务等,本无可厚非,但是,如果安排的过多、过滥,就会适得其反。就会让人感到把这些美女当成花瓶摆设的做作之嫌,这种热情待客的方式非但效果不佳,反而会有负面作用。还要重视中外之间的文化差异,"十里不同风,百里不同俗。"比如说,我们中国人吃饭有一个习惯:给别人夹菜。一般的社交场合我们经常受到这种厚待,但是对待外宾这是绝对不允许的,对待外宾要让菜不夹菜。为什么?道理很简单,你又不知道别人爱吃什么菜,凭什么给人家夹菜,外宾会认为这是对他的不尊重。当然,还有很多方面都应该引起我们的注意。在场馆内观看比赛如何呐喊喝彩、鼓掌加油;在大街上、商场里、酒店里遇到外宾,怎样微笑、握手、交谈等等,都需要我们注意。

值得特别注意的是,绝对不要对外国记者说"不"。面对众多外国记者时,我们不必慌张和紧张,要学会跟外国记者打交道,对外国记者不要轻易说"不"。相反,我们应该热情对待每一位记者的访问,认真听取别人的提问,要听懂他的意思,不要断章取义。然后以积极的态度来进行回答,多介绍所取得的成就,让外国记者朋友们了解中国,认识中国,表达我们热情好客的姿态。不要表现出怠慢,不理不睬,冷漠的面容。能回答的问题,我们尽量完美地给予回答。不能回答的问题,我们不要片面地作出回答。比如涉及到政治、经济等方面的大问题,不好作出完整的答复,你可以介绍他去当地政府采访,让权威人士来回答他。

总之,我们要以文明的姿态,不卑不亢的心态面对世界各国的朋友,文明看比赛,不光跟中国队加油,我们应该给予更多的热情给来参赛的每一位运动员,让中国赛场的比赛不光充满激烈的竞争,同时也包含我国"友谊第一,比赛第二"的运动精神。我们每个人都代表中国形象,我们每个中国人都是合格的"宣传员"。


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