7月19日,有網友發視頻稱,天津一女導游斥責遊客不購物,並強制他們消費。(圖片來源:視頻截圖)
【看中國2024年7月20日訊】(看中國記者蔡思雲綜合報導)7月19日,有網友發視頻稱,天津一女導游斥責遊客不購物,並強制他們消費,還說「花錢你是上帝,不花錢你就是狗屁」、「今天不買東西咱走不了」。視頻在網上廣傳,引發輿論關注。
在視頻中,該女導游指責車內乘客:「這麼熱的天我帶著你們出去玩……一車52個人買了900塊錢,我賠都賠死了。那麼多人空手出來,我讓你們多少買點,別空手出來,我擱裡頭交代不了。」
見車上無人回應,她繼續說:「都是這麼大年紀的人了,不知道怎麼回事啊,就這麼給你們太原人丟臉是嗎?」 「花錢你是上帝,不花錢你就是狗屁!」
該導游最後表示:「叔叔阿姨我告訴你們,今天不買東西咱走不了,900塊咱走不了!」「沒買東西的現在還得跟我下來,去裡面買去,什麼時候買到1000多塊錢,買到2000塊了你們再走。」
天津導遊驚人語錄:花錢是上帝,不花錢是狗屁?!🤬 - via@ 第一現場 #導遊 #旅遊 #天津文旅 pic.twitter.com/6ZrDKlPf9m
— 历史放大镜 (@Mr_History9) July 20, 2024
界面新聞報導,上述「導游強制游客消費」的視頻在網上傳播,引發輿論關注。當晚天津市文化和旅游局發布情況通報稱,經查,視頻中的旅游團隊7月16日在山西省太原市由當地旅行社組團出發,行程為北戴河、天津四日游。7月19日8:00左右,團員們乘坐旅游大巴,由京津塘高速公路抵達天津。涉事導游鄧某為天津地接導游,為旅游團提供在津導游服務。其導游證因有效期滿未申請換發,已於2023年9月9日被注銷,屬無證導游。
7月19日10:30左右,該旅游團在津旅游行程中,鄧某言辭失當、態度惡劣,存在脅迫旅行者消費行為,引發游客不滿。天津市文旅局依法責令涉事導游改正違法行為,擬對其頂格處3萬元罰款,並沒收違法所得。
很多網友都認為,光處罰導游沒用,也該處罰違規的旅行社:「只處罰導游就了事能對嗎?涉事旅游公司呢?使用無證導游是否也存在失察之責?」、「組團旅行社和地接社都要狠罰」、「無證導游怎麼接的團?這最該罰的是旅游公司,估計是旅游公司把旅客賣給這導游的——這叫賭團。導游從旅游公司買旅行團,賭的就是旅游團的購物返點」、「這就是導游與旅行社之間的一場賭博,涉事商店給這些黑導游提供土壤和溫床,也屬違反商業不當競爭法律,也該深究,游客在這裡充當了這些違法者的籌碼而已」。
有些網友表示,一看到這種低價旅遊團就知道是騙人的:「我媽媽年紀也挺大了,看到這種幾百旅游團都會說肯定是要買東西的騙子」、「報名選的低價團和填坑團,肯定會被拉著消費。旅游這個事兒真就是一分價錢一分貨的」。也有人說:「這種導游不說全國都是,說70%不多吧」。
其實,導遊強迫旅客消費的案例在中國屢見不鮮,尤其在雲南這種事更是層出不窮。2023年7月20日,昆明網友發布了一個視頻稱,雲南旅游團又出現強制消費。視頻顯示,在一輛大巴車上,一名導游聲稱:「大家不要浪費時間了,你們不跟我走的,現在可以下車,我把行李艙打開。跟我走一定是要買東西的,假如不買的話,根本走不了!」
来源:看中國
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