郵政迷路?詭異包裹路線 快遞3天走13天(組圖)
【看中國2016年06月20日訊】大陸媒體消息:一件說好3天到的普通郵政快遞包裹「迷路」,「歷經10站,耗時13天,穿越大半個中國,終於到達目的地。」而這起迷路事件可能給當事人造成2萬元的損失。對於這個路線,中國郵政集團公司延安市分公司一位負責人也覺得奇怪,「按理來說,應該朝目的地走。」律師認為郵政應承擔責任。
陳先生的快遞運輸路線圖(網咯圖片)
中途兩次到西安 還去了成都、烏魯木齊
陳先生的郵政包裹單號為:9640037033406 ,是郵政快遞。在中國郵政速遞物流官網上顯示,該郵件的始發地為陝西省延長縣四家河郵政所,目的地為,呼倫貝爾牙克石投遞局。
按說郵件一路北上即可到達目的地,而物流狀態顯示:
6月2日延長縣四家河郵政所收寄,當天下午抵達延長,發往延安,隨後到達延安市郵件處理中心,發往下一站西安;
3日抵達西安站,又抵達成都;
4日快遞折返回西安;
5日由西安發往瀋陽;
6日到達瀋陽;
7日又到達烏魯木齊後再發往北京;
8日到達北京;
9日從北京發出;
13日到達呼倫貝爾;
14日離開呼倫貝爾發往牙克石,下午到達牙克石投遞局,當天下午4時許,物流狀態顯示為簽收。
該郵件兩次折返西安、中轉成都、烏魯木齊,經過10站,歷時13天,才最終抵達寄送目的地。
中國郵政集團公司延安市分公司(網路圖片)
快遞郵寄的啥?3天變13天是否受影響?
陳先生說「快遞裡有三級證明、貧困證明、診斷證明、貸款等證明等。」
兒子在牙克石邊防部隊服役,寄的東西是用來申請部隊上的貧困戰士資助的,限五天內寄送到,之後無效。
另外他在寄快遞時沒投保,工作人員告知他只需3天時間,「沒想到快遞在運送時,跑遍了半個中國。」陳先生說,由於孩子聯繫不上,他估計孩子已經失去了申請2萬元貧困資助的資格。
6月16日下午,中國郵政延安市分公司,一位翟姓負責人調取了該郵寄信息,稱陳先生為普通快遞包裹,但對於該郵件的行駛路線,該負責人也摸不到頭腦。「按理來說,應該朝目的地走。」
中國郵政客服電話被詢問從延長郵寄包裹至呼倫貝爾的時間及線路問題時,客服人員均表示,快遞包裹全程路運一般2∼7天,具體時間根據當地路運情況而定,線路無法回答。
陳先生的快遞單號查詢,最後終於是簽收了(網路圖片)
律師:「郵政公司存在過錯,應承擔相應責任」
郵政工作人員表示: 「快遞為機器分揀,我們肯定沒有責任,6月3日快遞到西安,期間也不知道是怎麼中轉的。」陝西法正平安律師事務所律師屈建國表示,寄件人與郵政快遞屬於快遞服務合同關係。雙方應當受到合同相關條款的約束。寄件人寄出郵件時,經詢問郵政快遞員3天即可送達,這3天時間雖非合同的明確約定,但屬於郵政快遞服務的合理期限。現在經過13天才送達的快遞已無法實現寄件人當初所要實現的預見性結果。如造成當事人實際損失,郵政快遞公司對此存在過錯,應當承擔寄件人的經濟損失,包括實際損失和可預見的收益。
網友眼中的中國郵政
網友老特拉福德LLH說:「這種國有企業的管理混亂,效率低下的做法,令人痛斥,從來都不追究自己的過錯,無恥!」
網友傾聽風律說:「只要是發的郵政,怎麼慢都正常。人家拿的是國家工資,能給你送到就不錯了,其他物流企業正在替代郵政,市場經濟就是這樣,不努力別人會替你努力,然後替代你。」
網友藍色的貓說:「國家隊,與眾不同,不走尋常路。」
網友RedDragonflys說:「快把所有軍區都走遍了!猜測如果下這一站不到,應該去廣州了。」
網友康夫啊說:「挺喜歡郵政的,每次成績單根本寄不到家,嘿嘿」。
責任編輯:彭越
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