上海一位中國聯通的客戶遭補卡詐騙20萬，因維權無果，將中國聯通告上了法庭。（網路截圖）
【看中國2016年05月24日訊】據陸媒報導，近年來，中國大陸的新型電信詐騙手段越來越多，今年初，上海的朱先生被人用「補卡詐騙」的方法騙走20萬元人民幣，他為此起訴中國聯通一案於5月20日在上海開庭。
今年年初，朱先生被人用假身份證「補卡截碼」，其招商銀行名下近20萬元被轉走。在數月的維權無果後，近日朱先生將中國聯通上海分公司告上法院，此案於5月20日正式開庭審理。原告表示，被告方中國聯通上海分公司，在犯罪嫌疑人使用虛假身份證的情況下為其補辦了自己的手機卡，並向其發送了招商銀行網上銀行登錄與轉賬所需的驗證碼，向他人提供了本應提供給自己的服務，據此，他認為聯通已經違約，並且違反了工信部要求運營商保護用戶相關隱私的規定。
朱先生說，被告中國聯通在法庭上的表述讓自己難以接受。聯通公司律師認為，身份證確實會存在消磁的問題，這時候就只能靠工作人員肉眼判斷身份證真偽。此案中，犯罪嫌疑人聲稱身份證消磁了，因此聯通工作人員無法通過公安聯網系統進行真偽識別，在人工識別時出現了工作疏漏。
「犯罪嫌疑人使用的假身份證上的地址、有效期和我的身份證上的都不一樣，照片也是另一個人，而且尺寸明顯偏大。」朱先生認為，聯通的工作人員犯下如此錯誤，令人費解。
更讓朱先生不能接受的是，聯通公司律師還認為，首先要實現朱先生的招商銀行網銀轉賬不僅需要簡訊驗證碼，還需要登錄密碼與支付密碼，是朱先生自己將登錄密碼與支付密碼泄漏才導致錢被轉走，而犯罪嫌疑人知曉原告銀行卡密碼一事令人覺得疑點重重，甚至可能是原告與犯罪嫌疑人合謀。其次，驗證碼簡訊確實是通過聯通發送的，但聯通只是一個通訊平臺，不應承擔責任。
對於這種說法，朱先生表示，「自己受到了侮辱。」同時，原告方律師認為，如果不是聯通公司將簡訊驗證碼發送到了犯罪嫌疑人手中，就算全世界都知道朱先生的密碼，只要沒有簡訊驗證碼，朱先生的錢依然是安全的。聯通公司與各大銀行合作多年，不可能不知曉簡訊驗證碼的重要性，它應該起到一個「看門人」的作用。
在此後法庭調解中，聯通公司律師表示，願意給予朱先生最多2萬元的補償，具體數額還得與主管商議。朱先生表示，整個庭審下來，聯通方沒有表現出絲毫的歉意，對這一數額自己也難以接受。
朱先生稱，在維權過程中，聯通方面律師曾要求朱先生先將相關微博刪掉，之後才可以談。但在朱先生刪掉微博後，律師又要求朱先生刪除朋友圈的相關信息，朱先生認為朋友圈是自己的私人空間，拒絕刪除。此後，中國聯通方面便再也沒了下文。
朱先生隨後又通過消費者協會、工信部、市長熱線等方式進行投訴，然而得到的反饋均是此事已轉交給聯通公司處理。
更讓朱先生生氣的是，每次聯通公司都只是通過機器人語音客服告知朱先生投訴已收到，而且朱先生發現自己手機號碼從2016年1月1日到1月6日的通話詳情單也無法查詢了。
由於幾個月來通過各種渠道進行投訴都是石沉大海，朱先生最後只得將中國聯通上海分公司告上法庭。
據調查，近年來類似案件並不少見，本月初，空姐張馨予自稱遭遇「補卡截碼」詐騙，犯罪嫌疑人幾乎採取同樣手段，導致其損失15萬元。西安、柳州等地也出現了類似案例，但判決結果均對原告不利。
近年來，中國大陸的新型電信詐騙手段越來越多。（網路圖片）
朱先生一案的庭審結果，法官宣布給予雙方一個月時間進行調解，若調解失敗，此案將在一個月後再審。
責任編輯:邵真
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