作為簡化商務計畫的一部分，國際航協在2004年6月開始推行100%電子客票，目的在於使旅客出行更便捷，而航空公司也可節省相當的成本。
在2004年6月電子客票剛剛起步時，全球只有18%的機票是電子客票。而今，全球電子客票普及率已超過93%.目前，電子客票已越來越被中國旅客所接受，而超過99%的國內航線機票已實現電子化。
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