戴爾表示,公司計畫縮減銷售和支持部門的員工數量,關閉設在加拿大的一個呼叫中心,裁員總數預計將超過1200人,包括加拿大呼叫中心的900名員工。這是戴爾自去年5月以來規模最大的一輪裁員計畫,截至去年10月底,該公司的全球員工數量約為8.85萬。
戴爾週四表示,該公司將在今年7月底之前關閉設在加拿大埃德蒙頓的呼叫中心,目前戴爾在加拿大設有兩個呼叫中心。此外,戴爾還將裁減俄克拉荷馬城和渥太華的員工數量。
戴爾發言人大衛·弗林克(David Frink)週五表示,裁員是戴爾簡化業務、提高效率舉措的一部分。他表示,戴爾計畫在2月28日發布最新季度財報時公布更加詳細的裁員計畫。
去年,戴爾關閉了俄勒岡州的兩個消費營銷中心,裁減了480名員工,又關閉了田納西州的一座工廠,裁減了250名員工。
在關閉埃德蒙頓呼叫中心後,戴爾在全球的呼叫中心數量還剩大約25個。
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