首先中小企業對信息化的認知程度較低。大部分國內中小企業仍然認為,能夠有基本的通信設備以及信息終端(PC電腦、傳真機等),就算是實現了信息化。這種對於信息化認知的偏差,一定程度上影響了企業的發展和運營效率。
其次是企業信息化投入成本較高,中小企業難以獨立承受。對於一家大企業來講,無論是先進的視頻會議、VPN等通訊手段,或是CRM等企業內部高度信息化的應用系統,成本不是大問題。但是對於更多的中小企業來講,受到自身規模的限制,在面對一些更深入的信息化措施時,就會受限於投入過大而停滯不前。
第三,目前信息化服務提供商的產品比較分散,缺乏整合性的解決方案。加之大部分中小企業對於整體信息化進程認識不足,進一步造成了部分企業信息化進程的滯後。
上述現狀導致了中小企業信息化水平不高,阻礙了企業的快速發展。
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