接电话被问“听得到吗”专家:出声就惨了!(图片来源:Adobe Stock)
随着科技的发展,犯罪集团诈骗的手法也跟着变化。透过人工智能(AI)伪造亲友说话时的声音,就能骗到或勒索金钱。美国政府提醒,如果接到陌生来电、且对方一开口就问“听得到吗”,应该马上挂断。因为这很有可能是诈骗电话。
近日,“美国商业改进局”(Better Business Bureau)在网站上分享,来电者可能假冒政府机关、银行等金融业者、旅行社、保险公司、医疗机构,而这一类型的电话多都是自动语音,有人一接听就被问“你听得到我说话吗?”这时若回答“是”,电话很有可能则会被挂断,你也会落入诈骗陷阱。
诈骗集团借由这样的方式,录下民众的声音,后续再对音档进行后制与变造,用于非法事务上。
此外,诈骗集团还有可能在电话中会提问“XXX,这是您的名字吗”、“我的耳机坏了”,进而引诱对方在电话中回答“是”。美国商业改进局分析,对方可能会透过其他话题延续通话,进而骗取录下接听电话人的声音或个人资讯,之后运用AI变造人声,用来从事勒取赎金等不法行为。
美国商业改进局建议,一旦接获陌生来电,当对方提问“听得到吗”、“你的名字是XXX吗”时,甚至当陌生电话号码来电时,就必须保持沉默或挂断电话,同时检查银行与信用卡的对帐单,以确认是否有未经授权的消费。
你挂断电话,重新拨打电话,怎么是在和骗徒通话?(图片来源:Adobe Stock)
诈骗电话案例:挂断电话还在通着话?
你明明已经挂断电话,重新拨号打一个新的电话号码,但其实你还是一直和前者在通着话,而且在毫不知情的情况下就被骗了。我们来看这样一个案例。
温哥华女子奥黛丽.瑟尼(Audrey Cerny)接到了一个声称来自银行反欺诈部门的电话,告知她的信用卡出现了可疑的支出,或者可能有人以她的名义申请信用卡。
电话中,他们并没有要求她提供任何信息,只是要求她拨打信用卡或银行卡背面的电话号码与欺诈部门联系。在恐慌中,瑟尼挂了电话,拿出信用卡,拨打了信用卡背面的号码。
“银行”电话被顺利拨通,并被转接到“反欺诈部门”,在电话里她被问了一大堆问题,来确认她的身份、电子邮件地址、信用卡号、出生日期及全名,她甚至还验证了信用卡背面的安全密码。
然而,让瑟尼怎么也没想到的是,她其实根本没有在和她的银行沟通,因为骗徒在行骗过程中一直没有挂断电话,瑟尼一直在和骗徒对话。这种骗局让人防不胜防。
明明你已经挂断了电话,重新拨打信用卡背面的电话号码,怎么还只是在和骗徒通话?
其实在这种骗局当中,如果你使用的是固定电话,即使你挂断了电话,对方也可以保持在线状态。可能是几秒钟,也可能是更长的时间。
通常情况下,骗子会团队合作。当你再次拿起电话时,他们会播放录制的拨号音,然后在你拨号后接听电话,甚至假装把你转给“其他部门”。
瑟尼说,在不到24小时的时间里,罪犯用她的信用卡支付了23000元。
幸运的是,她第二天早上查看了她的账户,发现有一笔5元的测试费用是在安大略省支付的。她立即向银行报案,银行及时取消那些可疑的支出款项。