一个情商高的人从不说这“四种话”。（图片来源：Adobe Stock）
说话可以体现出一个人的情商高低。同一句话，从不同的人嘴里说出来，效果大不一样；同一件事，从不同的角度去说，结局可能会反转；同一个人，用不同的态度说话，给人的印象褒贬不一。
情商高，就是知进退，懂分寸；既不为难自己，也不让身边的人难受。如果一个人开口闭口总说以下这“四种话”，那就表明他的情商不太高 ，有待注意，学会逆向”说话，逐渐提升自己。
一、背后话
春秋时，孔子带着弟子去了齐国。他拜见了齐景公，却没有拜见晏子。
子贡问：“老师，为什么你不去见晏子，他才是执政的人。”
孔子说：“一个侍奉了三位君主的人，品行值得怀疑。”
一句无心话，就像寒风一样，传遍了齐国，晏子听到了“风声”。然后传话给孔子：“我知道，诽谤和赞誉，都应该和行为在一起，就像回声和声音一样。看清了，再责备，也不晚啊。”
孔子听了晏子的传话，羞愧不已，说：“言发于尔，不可止于远也；行存于身，不可掩于众也。吾窃议晏子而不中夫人之过，吾罪几矣。”说完了，马上去拜见晏子。
“若要人不知，除非己莫说”，背后的话，迟早会被当事人听到。而经过多人传播之后，“话”就会有很多版本，从而失去真实。孔子意识到了这一点，因此马上悔悟。
总有一些人，当面不说，背后乱说；当面一句，背后两句。这其实是得罪人的行为。背后的话，让人脊背发凉，这样的情商，堪忧。
二、事后话
社交大师卡耐基在写到人性的弱点时，讲了一个小故事：典狱长路易·罗斯通告诉他，在监狱里，很少有犯人认为自己错了。很多犯人认为，撬开保险箱，拿出钱，这是自己太穷的缘故，是保险箱不够好缘故，凭什么说是错误呢？
现实生活中的我们，常常犯诸如此类的错误——狡辩。
比方说，你和朋友合作做生意，生意失败了，你为了逃避责任，马上说“当初我就认为，事情不能这样做，可是大家不听”。
又比方说，父母教育孩子，反复告诉孩子，什么是对的，什么是错的。一旦孩子犯错了，父母就会生气地说早就告诉过你了。
事后诸葛的行为，体现出来了的是：辩解、开脱——都是对方的错，我早就想到了、过过来，是你不听话才犯错，我没有错。
你从来没有站在对立面思考，没有真正深入沟通。事已经发生了，你才去评价，或者为自己开脱，这都是情商低的问题。
三、神秘话
网上还有这样一则笑话：汤姆是一位刚刚毕业的护士。医生安排他传话，告诉患者甲，还能活六个月的样子；告诉患者乙，还有一个月的生命。
汤姆对甲说：“你还有六个月了......”甲当场就昏倒了。医生见状，严厉批评汤姆，太直白了。汤姆汲取教训，神秘地对乙说：“你猜猜，谁在这个月会死？”乙闭上眼，一言不发。
你认为很神秘的事情，在别人那里，一点都不神秘，反而认为你故弄玄虚。更可怕的是，你的神秘感，吓坏了别人。
阿拉伯有一句谚语：“保守秘密时，秘密是忠仆；泄露秘密时，秘密是祸主。”
如果你认为某句话是秘密，就一辈子都别说。如果你遮掩地说，会引起别人的好奇心，带来不安的感觉，让人际关系变坏。
如果你当着一群人的面，却在某个人的耳边说话，那就是讨好了一个人，得罪了一大群人。这样的人情商一定不高。
四、过火话
有一段时间，深圳一位“宾利姐”欧阳女士，引起了大家的关注。欧阳女士和一位男子在宝能公馆争夺车位，产生了纠纷。她开口就说：“开50台宾利堵占车位。”事后，她的话被很多人怀疑，引起了轩然大波。毕竟，五十台宾利车，价值不菲。
欧阳女士很后悔，说：“然后我这边情绪激动，跟着直接就把它说出来。”
谁没有一点小激动，谁没有坏情绪？可是冲动是魔鬼，让你得不偿失，也会引起很多麻烦。
火冒三丈的时候，解决不了问题，想做的事情，一定做不好。这是情商拉低了智商的征兆。
嘴笨，那就少说；嘴杂，那就不说。（图片来源：Adobe Stock）
改变说话方式：学说“逆向话”
智商决定高度，情商决定广度。我们要改变说话方式，嘴笨，那就少说；嘴杂，那就不说。不妨来学习学习逆向说话。
一、有话当面说。和当事人一起聊一聊，言语就不会被传来传去了，就是错误的话，也能当场纠正，从而给别人好感。
二、想法事前说。表达自己的观点，不管是否被人认同。事后你不会“气鼓鼓”，别人也不会责怪你，彼此互相理解。
三、真话公开说。堂堂正正地说话。你的身体是直立的，那么你的影子也是直立的。内心有光，人脉关系也会亮堂堂。
四、气话从不说。生气了，忍几分钟，结果就不同了。转弯：如果对方生气，你就躲开一些，给对方一个消气的机会。
