【看中国2023年2月15日讯】“做难而正确的事”，是贝壳找房创始人之前常说的一句话。但时至今日，“正确的事”附带的“困难”仍在考验着贝壳。
围绕房地产市场开展业务，渠道和内在规则就像是两条腿，贝壳找房就属于跑得比较快的那一类，这也让它成为了互联网房产行业中市值、收入规模最高的企业。
如果按照交易额计算，贝壳找房是互联网行业的第三名，排在阿里和京东之后。以2021年数据为准，阿里和京东的GMV（商品交易总额）分别为7.5万亿元、4.2万亿元，贝壳找房的总GTV（成交额）为3.85万亿元。
但也不能忽视，房产行业因万亿规模持续吸引着众多参与者，其实贝壳找房从成立的那一刻起就不缺少竞争对手，甚至它的对手还变得越来越多。尤其目前，房地产行业已不比当年，相关辐射到的领域基本都陷入内卷，不是既往矛盾突出，就是都在试图寻求突破。
如此环境发展下，贝壳找房还能如过往“独善其身”吗？
2021年10月，贝壳把过去“找房大平台”的口号换成了“让居住更美好”。（图片来源：WANG ZHAO/Getty Images）
略显骨感的基本面
贝壳诞生于国内地产高歌猛进的风口。
2001年，链家第一家门店于北京开业。3年之后，链家已拥有30个门店。2015年，链家合并了11家房产中介，彼时还是典型的重资产企业。2018年，贝壳脱胎于链家，定位于技术驱动的品质居住服务平台。
2020年8月14日，在纽交所挂牌上市是贝壳的高光时刻，此后市值一度突破600亿美金。原本意气风发，希望在疫情形势下走出一条逆风飞扬的路线，但进入2021年，先是创始人左晖年中病逝，后是年底突遭浑水做空，与各类事件伴生的，是国内房地产市场进入了低潮期。由此，贝壳在美股的表现才“一落千丈”。
就业绩来看，2019年-2021年，贝壳净利润分别为-21.8亿、27.78亿和-5.25亿元，经历由亏转盈再转亏的过程，2022年三季度，贝壳又扭亏为盈，当季净利润达到7.16亿元，似乎暂未踏上稳定盈利的道路。毛利方面，2019至2021年，贝壳找房的毛利润分别为112.68亿、168.60亿和158.19亿元；毛利率为24.49%、23.92%和19.59%。2022年前三季度，其毛利润为48亿元，毛利率为27%。
据观察，贝壳的2022年前三季度业绩再度为盈，或主要来自于“紧衣缩食”。贝壳执行董事兼首席财务官徐涛也对此业绩表示，“这是实施一系列风险控制、成本管理及效率提升措施的结果。”
实际上，从2021年10月开始，贝壳“启动新一轮裁员”的动作就一直不停。但凡事有利弊，缩减之下，截至2022年9月30日，贝壳旗下门店数量同比减少23.3%；活跃门店数量同比减少19.7%。旗下经纪人数量同比减少21.9%；活跃经纪人数量同比减少20.4%。由此也可预期，若一旦贝壳重启扩张，净利怎么走尤未可知。况且，缩减开支很可能将不利于企业长远战略布局、可持续发展。
正在谋求转型
尽管在2022年11月底，地产政策迎来“第三支箭”，疫情管控政策的放开也对地产行业形成利好，但就整个2022年四季度乃至2023年来说，市场反应或还需要一段时间。
就目前的地产市场而言，只能用尴尬来形容。一方面，人口红利不再，市场已经由增量时代进入了存量房的时代。另一方面，随着人民生活水平的提高，居民也不再满足于简单的居住环境，而是对优质生活的向往与日俱增，这使得装饰装修、家具配套等相关行业，进入全新的发展时代。
因是以房屋买卖为主业，也就意味着贝壳未来的成交额仍要受到市场情势左右，一旦未来楼市再波动，贝壳的业绩稳定性仍有较大风险。而且说白了，上述与房企之间的矛盾也来自于此。所以，贝壳找房很有必要寻找新的业务开拓方向。
据报，贝壳管理层其实已经意识到了这一点，公司董事长兼CEO彭永东此前就反复提到“一体两翼”，作为相关应对。具体来说，“一体”指的是贝壳的业务核心——二手房交易服务业务，而“两翼”分别为整装大家居事业群与普惠居住事业群，这有点像此前部分房企在多元化布局时提出的“三驾马车”、“一基两翼一龙头”的模式，意味着贝壳已经着手拓展赛道。
不过，新赛道的角逐似乎并不容易。毕竟，家装领域的玩家不断涌现，除了原有传统品牌红星美凯龙、居然之家等，拼多多、字节跳动、美团点评等企业也相继跨界涌入，整个赛道正变得越来越拥挤。
至此也可以见得，作为国内曾经最大的地产中介公司，贝壳的阵痛或许还要持续几年。但话说回来，以如今的行业背景来看，早转型早尝试对其未必是一件坏事。接下来，在不确定性的业绩之余，贝壳更需要在未来的存量市场里，趁早找到自己的位置。
