想改变他人?先让自己成为“教练”(组图)
想改变他人?先让自己成为“教练”。(以下图片来源:Adobe Stock)
身为主管最怕的,不是员工犯错,而是员工犯了错,却“讲不听”,让主管无可奈何,却又希望他更好。
为什么你指出别人的盲点,他却矢口否认、找借口,不肯改进?是真的没有办法改变他吗?
我们先来看看下面的这个故事。
●紧抱浮木者和“教练”
有个村庄因河水暴涨而被淹没,全村的人无一幸免,只有一个人因为紧抱了一块浮木而存活下来。
两天后,他随着河水飘到了下游的村庄,即使又饿又累,还是紧抱着浮木不敢动弹。
村人都站在岸边对他呼喊:“这里水很浅,你干嘛还不上岸?”
可是他不为所动。
他始终不愿放下浮木上岸,这时,一位“教练”出现了……
教练不是在岸边呼喊,而是走到水里面跟那人一起抱着浮木,对他说:
“你抱着这根浮木一定有你的原因吧!”
于是那人跟教练讲了原委。
想改变他人?先让自己成为“教练”。
教练接着说:“原来这浮木救了你,让我们一起来感谢它吧。”
之后,教练问:“你现在感觉如何?”
那人说:“我又饿又累。”
教练问:“你想改变现状吗?”
那人说:“想。”
教练问:“你想要的是什么?”
那人说:“我想上岸吃顿饭,换身干衣服。”
教练问:“那你为何不这么做?”
那人说:“我担心放开浮木会淹死。”
教练说:“你再仔细看看这里的环境,和你过去两天所处的环境有何不同?”
于是那人终于领悟,他现在所处的环境已经不再需要那根浮木,
因此就心甘情愿地放下浮木走到岸上。
从这个故事可以看见,想改变一个人,你不能当一般人,你要当“教练”!
改变一个人,你不能当一般人,你要当“教练”!
●“教练”如何引导他人走过改变的历程?
教练所用的方法和一般人惯用的方法有何不同?我们来比对一下。
1、从自己的经验出发与设身处地了解他人
一般人(村人)习惯从自己的经验出发(在岸边)看问题,
而教练则是设身处地(走到水里)尝试了解他人的经验。
2.、直接给他人建议与行为背后的原因
一般人忽略他人所作所为的背景因素,而直接给他人建议(水很浅,可以上来),
而教练则相信行为背后的原因更重要(在水浅的地方抱着浮木一定有个好理由)。
3、忽略过去的成功经验与肯定过去的成就
一般人忽略他人的成功经验(因抱着浮木而逃过一劫),
而教练则先肯定其过去的成就(感谢浮木)。
4、直接要求他人改变与引发他人改变的动机
一般人常忽略改变的动机(不管如何先上岸吧),
而教练则先引发他人改变的动机——你想改变吗?你要的是什么?
一般人常忽略改变的动机,教练则先引发他人改变的动机。
5、直接给予答案与帮助他自己找答案
一般人惯于给答案,
而教练则以提问的方式,帮助他人自己找到答案。
看完以上,再想一想……
你知道为什么你总是无法改变他人了吗?
因为你急着看结果,却忽略了过程!
●为什么你无法改变他人?
我们觉得人是无法改变的,往往是因为我们太急着看到结果而忽略了过程。
直接给建议是看到结果最快的方法,但许多人(尤其是资深且有能力的人)需要先觉察自己的处境,并且找到适合自己的方法,才能由内而外真正的改变。
因为,人类的外在行为,就像冰山露在水平面以上的部分,其实只是整个冰山的 1/8,另外的 7/8 在水平面下代表着人类心理内在的感受、观点、期待、渴望及自我……
所以,无论是了解一个人,或是探索自己,都不能光看表现出来的行为来决定,必须更深层的去了解,这个人的内在想法是什么。
改变一个人,只改变“行为”是无法持久的,从“内在想法”去改变,你会发现,他整个人都焕然一新了!
这方法在职场、家庭、伴侣、朋友圈,都很有用!不妨一试……
责任编辑:肖品
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