面试时 老板不容易信任的2种人(图)
面试时,老板不容易信任的2种人。(图片来源:Adobestock)
想要深入了解一个人,最宝贵的线索就是观察对方的各种习惯,再探索这些习惯背后,隐藏哪些重要讯息,可以准确评估对方的心理健康程度。谘商心理师林萃芬提到,从心理学的角度来看面相,是依据对方习惯性的面部表情、肢体语言、行为反应、心理定位,来推测对方是“什么个性”的人。举例来说,面无表情,眼光下斜,反应冷漠的人,个性多半比较单调无趣,对工作较容易产生“无奈感”,也比较感受不到对生命的热情。除了外表身形的印象外,另一个“习惯”自然形成的“面相”是肢体语言。当一个人对某样东西或人物没有兴趣的时候,整个身体都会采取“防卫姿态”:
*身体和眼神都会自动离讨厌的东西远远的。
*双手会交叉抱着,双腿会交叉翘起,以便隔离外物。
*语气也极度冷淡,仿佛在下驱逐令,“我对这样东西没兴趣,不要再浪费我的时间。”
倘若习惯性对人采取“防卫姿态”,自然就会影响人际关系,让别人不敢靠近他。反过来说,当我们对某样东西或人物有兴趣时,身体会靠那样东西比较近,通常会移动身体,或是坐到椅子的前端,或是站得离对方更近一点;同时讲话的声调也会跟着提高,变得比较兴奋。如果习惯对别人表达友善、亲和的讯息,自然别人也比较敢于靠近,有助于建立人际关系。
眼神飘忽,看起来“心神不宁,难以讬付重任”
谘商心理师林萃芬说,有次和一个阅人无数、接触对象遍及三教九流的老板,交换“面谈员工的经验”。我问他:“选择员工的标准是什么?”这个老板的回答很有意思。“我用人没有一定的标准,不过有两种人是不录用的。一种是‘不敢看主考官的人’,一种是‘眼神飘来飘去的人’。”
根据他多年的带人经验,通常“不敢看主考官”的人,个性多半比较退缩,遇到压力时通常会放弃逃走,为了避免将来伤脑筋,他干脆先过滤掉有这种个性可能的人。至于“眼神飘来飘去”的人,可能是心神不宁,脑袋里不知道在想些什么?也可能他有事情隐瞒你,正在思考要怎么回答你?但不管是哪种情况,都很难让人放心信赖他,自然不敢委以重任。
对身为老板的朋友来说,过去的经验告诉他,有这两种眼神的人遇到压力时逃走的可能性很高,所以没有选择他们成为工作伙伴。但对我而言,他们可能只是害羞退缩,当他们慢慢有自信之后,或许眼神就会变得坚定而不飘移。看过各式各样的眼神,我的心得是,要特别留意充满敌意与愤怒的眼神,这是攻击的前奏曲,不仅需要注意对方的下一个动作,更要避免再激怒他们。
皱纹是习惯性的表情与动作
承受压力时常常会揉搓额头,不小心就揉出许多纹路;忧心的时候不自觉会皱眉,自然产生一道有力的皱眉纹;紧张的时候会紧抿双唇,久而久之形成木偶纹;常常用力眯着眼睛看东西,也会在眼睛周围挤出几道深深的皱纹;戴隐形眼镜需要常常撑开眼皮,眼皮的皱纹也会特别多;喜欢笑的人,自然会形成爱笑纹路。
从自己跟别人的皱纹里,也可以读出许多性格特质,我们的面部表情、肢体语言,都是别人看得到而自己看不到的,很容易因此造成误会,像不少太太会反应先生看起来很凶狠,让她感到非常害怕,但先生却觉得自己完全没有凶狠的意思,当我看到先生的表情后立刻明白太太何以会感到害怕,先生的表情真的很扭曲,让人产生畏惧感。因此,如果别人常常反应说:“你看起来不开心”不妨观察一下自己看不到的表情,是不是会令人望而生惧,如果会的话,可以练习让脸部表情放柔和一点。
本文整理、节录自林萃芬《从习惯洞察人心》一书,文章仅代表作者个人立场和观点。由时报文化授权转载,欲阅读完整作品,欢迎参考原书。
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