上海乐高活动中心无预警关闭(图片来源:微博)
【看中国2019年12月19日讯】上海3间乐高活动中心日前无预警关闭,上百名购买了课程的家长呼喊维权。由于乐高集团早已在10月取消中国经销商西觅亚的授权,未来可能还有150家乐高活动中心面临倒闭。
微信公众号蓝魔方少儿18日刊文表示,乐高活动中心上海外滩店、金桥店和瑞虹店16日大门紧闭,门上贴着“闭店声明”,而门市所留的联络方式也打不通,令许多家长大感错愕。
今年10月11日,乐高教育发布,取消西觅亚所管理的所有乐高活动中心门市授权,加上乐高不允许新签代理商和原活动中心建立合作,这些门市被“抛弃”,引发家长退款潮。
据报导,乐高活动中心当时承诺客户会引进新合作商,购买的课程还是可以继续使用。今年双11,门市甚至推出促销方案,最后再卖一波课程。一名家长表示:“双十一店里还在做促销,周日还在上课,周一就关店了。”
文章说,乐高活动中心的课程费并不便宜。如乐高活动中心在今年双11推出的特价活动“1111元11课时”,原价是人民币2888元。在微信的维权群组里,家长购买的课程少则几千,多则上万。
目前3家倒闭的乐高活动中心已有超过100个家庭准备维权,涉及退款金额超过100万元。
根据乐高教育官方公布的乐高活动中心门市授权资讯,可能有更多门市会倒闭。中国24个省或直辖市共有170家门市,目前有150家店的授权已经过期或即将过期,包括北京、广东、成都等地,都有家长担忧拿不回退款。
在乐高活动中心投入了大量课程金额的家长所面对的退款问题,可能影响到乐高在中国的品牌传播,但目前乐高官方暂未对乐高活动中心的授权事宜,做出进一步回复。
乐高活动中心是乐高集团旗下乐高教育所开设的青少年课程中心。2000年进军中国,授权经销商分销乐高教育产品、经营乐高活动中心,以及STEM课程、教具教案的开发和教师培训等。
西觅亚则是乐高教育在中国的第一家授权经销商,且在2016年以前一直是乐高教育在中国的独家代理。