加国航空航班飞机（图片来源：wikimedia）
【看中国2019年9月2日讯】加拿大联邦法院最近裁定加拿大航空公司（Air Canada)赔偿一对夫妻21,000美元，原因是加航仅为乘客提供英文服务，没有提供法语服务。
据CBC报道，加拿大夫妇迈克和琳达（Michel；Lynda Thibodeau）向加国联邦法院起诉加航称，他们在乘坐加航时，发现飞机上多处文字提示只有英文说明，没有法语。比如说，座椅安全带上只有英文（lift）的说明，而没有标注法语；飞机紧急出口门处只有英文（exit），没有法语；有些语言标注虽然也有法语，但字体明显比英文小很多；机场的登机通知的文字说明，英文版比法语版描述得更详细，据法庭文件显示，英文版的说明时长是15秒，而法语版是有5秒。
最后加国联邦法庭法官判决这对夫妇胜诉，裁定加航赔款21,000美元，并且向这对夫妻道歉。据加拿大新闻报道，这些年来，这对夫妇共提出诉讼22次，都是起诉很多公共设施处没有使用双语说明的案件。
在2011年时，这对夫妇就曾以同样的理由起诉过加拿大航空公司，获得法庭支持。他们称在乘坐加航由渥太华飞往美国的来回航班中，加航都没有提供法语服务，只有英语服务。他们要求加航赔偿50万美元，最后法官判加航赔偿12,000美元。
据多伦多太阳报报道，这对夫妇还有一次是因为在飞机上用法语点了饮料七喜，但是乘务员给他们送来了雪碧，夫妇俩以这个理由起诉加航，要求赔偿。最初法院判加航赔偿。但加航不服后上诉到最高法院。经最高法院审理后，加航上诉得直不必赔偿，但必须向这对夫妇道歉。
据加国媒体称，这对夫妇多次起诉加航，有人认为这对夫妇是在浪费法庭资源和纳税人的钱，但也有人支持夫妇的做法，认为加拿大既然是英语和法语的双语国家，加拿大航空公司就应该标出双语说明，如果没有，就需要赔偿并道歉。
加拿大共有十个省和三个特别行政区，其中只有魁北克省(Quebec)只以法语为官方语言，而新不伦瑞克省(New Brunswick)是唯一同时以英语和法语两种语言作为官方语言的省，其它省份和特区均以英文为官方语言。
据2011年的调查显示，在加拿大全国人口中，掌握英语的人口占总人口的比例超过85%，而掌握法语的人口约占30.1%。在官方语言法案和加国人权利与自由宪章第十六条中，英语和法语都被认可为官方语言，这意味着加拿大的所有法案均以这两种语言颁布，政府机构也必须同时提供这两种语言的服务。
另外大约有610万加国人（约占加国总人口的18%）的母语或第一语言既不是英语也不是法语，这些人大多数是来自其他国家的第一代移民。加拿大也是多种美洲原住民语言的故乡，但使用这类语言的人口只占加国总人口的不到1%。
