大陆五星级酒店卫生恶劣(图片来源:花总丢了金箍棒微博)
【看中国2018年11月18日讯】(看中国记者黎小葵综合报导)出门在外住酒店,泡茶、喝咖啡,晚上洗澡、刷牙,是再平常不过的事。然而,近日一段“五星级酒店”拿用过的浴巾,从墙壁、马桶,地板,一路擦到漱口杯的视频,在网络引发轰动。
如今爆料者疑似遭到报复,他感慨表示,在大陆当发生了问题时,不是先解决问题,而是“先把提问题的人解决了。”
“花总”曝酒店卫生乱象 个人信息被泄
微博知名网友“花总丢了金箍棒”(简称:花总),11月15日发布了一段11分钟的视频,视频是他今年以来自己入住“五星级酒店”时秘密拍摄的视频。
大陆五星级酒店卫生恶劣(图片来源:花总丢了金箍棒微博)
令外界哗然的是,视频中包括:上海四季酒店、上海浦东文华东方酒店、上海外滩华尔道夫酒店上海浦东丽思卡尔顿酒店、、上海世茂皇家艾美酒店、贵阳贵航喜来登酒店、南昌喜来登酒店、福建香格里拉酒店、北京柏悦酒店、北京康莱德酒店、北京王府半岛酒店、北京颐和安缦酒店等14家高级酒店,都存在卫生问题。
迫于公众压力,上述14家酒店中的13家酒店已发布声明,承认存在问题。但事后有酒店从业者竟私自将爆料人“花总”的个人信息,曝光网络,引起外界对酒店行业商业道德产生质疑。
“解决不了问题 先解决提问题的人”
11月16日,大陆网络流出一张微信群聊天记录截图。该截图显示,“销售HGI—FD&BD”微信群内,一位名为“贵阳希尔顿花园GSM ERIN”的网友,发出“花总”的护照讯息,并通知群友注意此人。
一位名为“贵阳希尔顿花园GSM ERIN”的网友发出信息(网络图片)
对此,“花总”在个人微博公开指出,“贵阳希尔顿花园,你们这种酒店我是不住的,另外你们违法了。”
“花总”质疑,他从未去过贵阳希尔顿花园酒店入住,对方怎会有他的护照个人信息?当事人估计是贵阳当地或酒店圈的人互相传的,“他们卫生也做不好,还这么理直气壮地传播客人的信息,这个绝对是个人隐私。”
对此,贵阳汉唐希尔顿花园酒店回应称,关于微信群中疑似有该酒店人员提示“花总入住时相互通知”,酒店方面已着手核实此事。但目前尚未有任何结果。
“花总”坦言,“以后在搞这种监督已经不可能了,”因为酒店将提出问题的人的个资已经曝光。不过,这也表现出业界的一个心态:“我可能来不及解决问题,那我先解决提问题的人。”
百度资料显示,“花总”早年因一系列网络事件为人们所熟知,他曾根据新闻照片鉴定过许多中共官员的手表,也因撰写揭露某协会而受到广泛关注。他曾与《南方周末》等大陆媒体长期合作,深入越南果敢、朝鲜平壤等地参与新闻报导。
花总:去年偶遇乱象决定秘密拍摄
“去年在江苏一间酒店,吃完午饭回到客房,正好撞见做卫生的大姐在用我洗澡用过的浴巾擦杯子,当时我就有些不舒服,因为浴巾也擦过脚什么的。”花总对《新浪》表示,虽然以前他知道酒店行业也有潜规则,但没想到“五星级酒店”卫生也会如此糟糕。
经历此事后,他决定在酒店居住的同时,秘密拍摄客房打扫卫生流程。
他在网络订购了电子表型的摄像头,放置在客房卫生间,经过3个月的时间,他陆续拍摄了30多家的“五星级酒店”,结果发现酒店卫生乱象波及面接近100% 。他最终挑选出拍摄效果较为清晰、有代表性的上述14家。
视频中显示,这些酒店的清洁人员,在打扫卫生时,不但没有使用专业的清洁布和消毒剂,反而直接拿浴室内使用过的脏毛巾,从墙壁、马桶、地板,一路擦到漱口杯。
一位在丽江、大理,以及重庆等地从事多年酒店管理的业内人士对英国广播公司(BBC)表示,大陆酒店行业“一块抹布擦到底”是非常普遍的现象,只是这两年才被媒体曝光。
这位业内人士指出,这些行为反应出大陆酒店业商业道德构建的不完善,虽然表面上看是“打扫的个人操作违规”,但纵深探讨就会得知,问题关键是酒店为了省钱和方便,同时,酒店清洁人员一般实行计件结算,客房主管检查的是擦得亮不亮,而非在意清洁的过程。