乘客花千元乘高铁 上车后发现座位不存在

据《劳动报》报道，花千余元买了一张商务车票，竟然上车没有座位。9月2日，这样的怪事发生在北京南开往杭州的高铁G37次列车上。对此，车上铁路工作人员表示是因为临时更换车型所致，会给旅客补差价。但是，不少旅客认为这是铁路失误给旅客带来不变，应该得到赔偿。

“买了今天的G37次高铁的商务座，上车后找了半天，也没有看到对应的座位。”旅客蒋先生说。昨天，他从徐州东上车到杭州，当时只有商务车有座，他花了1123元买了车票。记者了解到，从北京开始就有商务座旅客遭遇这种尴尬。据乘客称，列车上的乘务员告知是因车型临时调整，原来的车厢位置有变化，商务座位和部分一等座位“不存在了”，只能临时安排他们到另外车厢坐二等座，并表示到站后会补差价。据悉，北京到杭州的高铁商务车票价为1983元，而二等座位为631元。

不过，受影响的旅客对于铁路解决方式很是不满。蒋先生认为，座位被迫降级，完全是铁路部门工作的失误而引发的，应该还有额外的赔偿。