超时劳动、报酬低是富士康留给人的印象。郭台铭的100万台机器人取代人工的计画恰恰是继深圳厂区发生N连跳之后，因为机器人不会抱怨，更不会自杀。（Getty Images）
【看中国记者刘林编译报导】7月最后一个星期五的晚上，富士康科技集团的最大厂区──深圳分厂里热闹非常，这里正在举办万名员工霹雳舞晚会，董事长郭台铭也兴致盎然的参与其中，很显然地，他玩得很尽兴。
跳完舞，从一群年轻人中抽出身的郭台铭没有离开，而是转身向在场的人宣布，明年工厂的生产线将使用30万台机器人，并在3年内完成100万台机器人的安装和上工，取代做简单重复工作的人工。他的宣布让在场所有的人感到错愕。
这就是郭台铭。惊人的数字，加上在“鼓励”员工的讲话中宣布这一不同寻常消息的用意，正是这位难以捉摸的台湾商人的典型做法。但是，对郭台铭来说，这一规划也决定着，由他自己编写的亚洲版“乞丐变王子”的故事，能否达到高潮，令这家世界级企业真正实现从人工到自动化的转型。
除军队外中国最大企业雇主
1950年出生的郭台铭，24岁从岳母那里借来$7,500创业，他开始是生产电视机外壳上的塑料旋钮，生意起步很快。6年之后，他花了整整１年时间走遍美国32个州，四处游说高科技公司拿订单，尽管当时他的英语不流利，见面前也没有预约，但是他最终说服了IBM和其他高科技公司把配件的生产外包给他的企业。
面对在台湾日益增长的人工成本，郭台铭1988年成为在中国大陆建厂的首位台商。不顾台商在大陆面临的政治风险、模糊的司法系统，他与不同的地方政府签协议，为建厂购买低价土地，并签订了低税收。
现今的富士康，是世界上最大的电子产品外包生产商，掌控著全球近一半的外包型科技产品的市场，从iPad、游戏机，到电脑。公司在大陆有100万员工，有媒体戏称，富士康是除中国军队外最大的企业雇主。
在过去10年，富士康的年收入一直保持30%的速度增长，而自2010年10月起，公司宣布，维持这一数字不再现实，将目标降低到15%的年增长。放慢脚步对于郭台铭这样自信的人来说很不寻常，在整个从商生涯中，他很少向别人咨询，＃在他的商业王国中，他就是国王。在股东大会上，他常常会很强势的说服投资人，麻利的解决各类难题。在业界，流传着他的典故：他曾经“绑架”一名戴尔（Dell）的主管去机场，“挟持”这位主管去参观他的工厂，就是为了向这位潜在客户证明他的企业拥有高超生产技术。
机器人不会抱怨、不会跳楼
现在，他以100万机器人为武器，希望企业能够再攀上一个阶梯。“我们是高科技企业，不是传统的承包生产厂。”但是，实现这一目标不是件容易的事。据《金融时报》分析，促成郭台铭做出这样决策的主要原因是日益增长的人工成本，而保持低成本是富士康经营的基础。
令人感到微妙的是，100万台机器人的计画恰恰是继深圳厂区发生N连跳之后，因为机器人不会抱怨，不会要求涨工资，更不会自杀。N连跳事件发生之初，郭台铭反驳说，比起公司雇佣100万工人，十几例自杀的比例远远低于全国平均值。
然而，作为iPad生产配件的企业来说，他的用户遍及世界各地，这宗事件的影响也是世界性的。由于有记者乔装成打工仔深入厂区对事件跟踪报导，因此，超时劳动及低工薪是富士康留给人的印象。一位前富士康员工表示，这也许是郭台铭第一次开始把员工作为一个人来考虑。
在过去37年里，郭台铭以面对挑战的能力而著称，他每次都会严肃对待，坚决回应。2010年发生N连跳事件时也是这样，他命令厂区内高层建筑四周安装黄色安全网，以防止有人跳楼，并请心理专家给员工讲座，解读自杀行为，但这一切并没能阻止这类事件的再次发生，2011年7月底，又有一名21岁的员工跳楼。
