在日本着名秋叶原电器街,各大电器行均有用中文解说的店员守候华人。
成箱成箱的购买奶粉丶DHA及成人健康食品,中国游客在日本购物的疯狂程度,几乎想把日本搬回老家。导游小姐解释说,现在来日本旅游的客人,多是用考察丶会议等名衔公款出国,具足购买能力,一掷千金,眼都不眨。
日本外务省五月初宣布,从七月一日起大幅放宽中国个人旅行签证标准,申请者需达到的年收入标准从现在的人民币二十五万元降至三万至五万元。另外,日本观光厅拟综合宣传日本的医疗技术以及温泉丶日式餐饮等观光资源,吸引中国游客,以实现政府提出的“访日外国游客数量每年达到三千万”的目标。
中国游客特徵 寻找长寿秘诀
随着近年日本放宽对中国人旅游的限制,日本国际观光振兴机构实施的调查表明,中国游客在日购买力已超过欧美游客。日本经济持续低迷,瞄准中国富裕层的大量购物,将有利於日本的经济复苏。
有导游指出,“与其说观光不如说是组团购物,日本的质量保证,成为中国人到『购物天堂』的唯一理由!”
来日本旅游的中国大陆游客,不会担心买到假劣货品,其中电子产品是基本必买品。(Getty Images)
日本的电子高科技产品,如数码相机丶电饭煲丶摄录机丶电饭煲等,也都是购买清单中的基本要素。虽说有的也可以在大陆购买,但是价钱昂贵超过日本。来到名牌电器的发源地,当然要买个痛快。
而对於爱美一族的女士们,则以网罗一切最新美容化妆护肤品为购物首选。
“你可以看到客人几乎欲将日本搬回老家,购买之疯狂超出想像。”导游林小姐介绍说,“很多客人成箱成箱的购买奶粉丶DHA及成人健康食品。”因为他们知道,“在中国大陆,不可能买得放心吃得安心。”
就国人的豪买特徵,林小姐举了个例子,曾有个客人说要买珠宝,於是带客人到了名牌店耸立的东京银座某名牌珠宝专门店,进去一转眼功夫,客人即刷卡购买了一条一百五十万日元的项链,眼不眨心不跳。
林小姐解释说,现在来日本旅游的客人,多是用“招商引资”丶“经贸合作”丶“技术考察”丶“大型会议”等名衔公款出国,这些人具足了购买能力,一掷千金,眼都不眨。
询问了几个导游,答案几乎一样。“这类有钱人,多数烟酒不离手,钱多了就想要保命,当然世界长寿排名居首的日本就成了他们寻找灵丹妙药的首选。”
长寿纳豆精丶骨质钙片丶脑萎缩丶减肥等等,早已列在他们的购物清单中,有导游表示,这些不但自己用,多数也是用作送礼及受朋友之托。另外,健康类电子产品也是客人们的执着追求,对这些中国特殊的富裕层来说,只要能健康长寿,可谓“在所不惜”。
瞄准富裕层的保命心理,日本直接推出了“医疗旅游”。具体安排是,三晚四日行程之中的一天在一家医院度过。游客会首先在这所医院接受“癌症诊断”,如画像诊断PET及CT检查等,都是可以发现早期癌症的最尖端技术,然後再进行观光之旅。
位於日本富山县的社会保险高冈医院,近期为吸引游客,配合县内丰富的旅游资源,开展与温泉住宿配套的医疗旅游,对游客进行健康管理指导,兼在县内旅游观光。
推出该旅游计画的负责人表示:“我听不少中国人说,他们担心自己有癌症或者其他身体方面的问题。”诊疗时配备医生丶护士丶营养管理师丶健康运动指导员,指导患者服药丶饮食丶使用健身机械的运动等。
街头景点的民主与自由 增广见闻
日本街头常有穿着西装手拿麦克风,对着流动的民众丶慷慨激昂演讲的议员,当中国游客得知这些人在大庭广众下,抨击政府政策,指责政府无能等是他们主要的演说内容时,不但显得吃惊新鲜,更会对比大陆,表现出对日本社会言论自由丶民主体制的羡慕。
而另一个令游客们感到震惊的是,东京大阪的几大旅游景点均成为法轮功学员讲真相的集中点。有导游表示说,几年前看到这一幕,游客会非常震惊。近两年表现震惊的已经不算多。有意思的是,有游客会以过来人见识广的态度,主动向表现稀奇或震惊的团友介绍说,“这是海外旅游的一大特点,不只是在日本,远在美加欧洲,近在新马泰东南亚丶港台,已经是景点中的景点。”知道法轮功真相点的数量,似乎决定了大陆游客旅游涉足国家的多与少。
对於灯红酒绿的东京新宿繁华街,中国游客多有所耳闻,但对一些着名大百货公司的营业时间只到晚上七丶八点感到不解。他们曾以为日本人更加喜好通宵达旦的夜生活。
亲临日本近十日的旅游中,日本留给他们怎样的印象?
中国游客的日本印象
林小姐在日本有着丰富的导游经验,曾经带过省级官员,遇见过形形色色的中国款爷款姐。
她说:“中国人对日本人的印象都很一致,“乾净有礼,平易近人,勤劳认真,平静富足,家家有车,安居乐业。”
他们坐在豪华的大巴士上,常常看到上了年纪丶花白头发的老年人穿着制服在街上指挥交通丶把门丶维持秩序,跟中国老人家抱孙子享清福完全不同。中国游客解读,“反映出日本人勤劳,吃苦耐劳。”
城市规画到处可见绿色,既保留传统的古老建筑,又有现代的高楼大厦,平和不夸张。“安静,守规矩,城市绿化的好。做事认真,反覆确认。厕所乾净,没有异味。”这些都让中国游客佩服及增长见识。
另外,一般在日本买东西不用即刻打开拆开包装,检查破损。因为在日本几乎没有质量方面的担忧。
日本人:中国人的文化?
说话声音大,不守信用,不顾及其他游客,“大方”的迟到,都令导游及旅游巴士司机无奈。
而最大的不同是,中国人不按计画行事,一般旅游团的行程都是事先规定好的景点及用餐餐厅,但中国人随时要求更改行程,常常给习惯於计画丶提前做准备的日本餐厅方面弄得措手不及。一位导游的亲身经验说,曾经带过一个大团,在前往用餐地前十分钟,一位大款大耍脾气,突然表示不愿意吃行程安排的料理,要求全部撤换。由於该团三十多人,这样的改变不但对原计画的餐厅带来不便,制造浪费,在繁忙用餐时间一下子找到容纳三十多人的餐厅几乎不可能。最後导游只有不断的向客人道歉和解释。
要求更改时间丶地点丶不按照预约办事,这些对於循规蹈矩丶守时的日本人来说,的确令人摇头,“唉,中国人嘛……”日本人认为这就是中国人的“文化”特徵。
在日华人提醒国人
不过,在日华人对此现象也有些看法,《日本新华侨报》近期的一篇《有钱,并不等於有尊严》的文章说,以前,日本人歧视中国人,是因为中国穷,按照商品社会的逻辑,穷人就是活该被歧视的。可是,如今中国有钱了,中国人到日本旅游,跟大爷似的,九万日元一只的龙虾,大爷一点二只,眼睛都不眨一下;LV的包八十八万日元,“便宜嘛,从大到小,这一套我全买下了。”这种挥霍与豪爽,作为店家虽然会心里偷着乐,但乐完了,中国款爷的“豪吃”与“豪购”,估计也成了人家茶馀饭後的笑料。
跑到海外消费的这种架势给人感觉是有钱没品。“品”是什麽?是一个人外在的言行举止和风度气质。“品”是由文化与见识滋养出来的。光有钱,但没文化,少见识,给人感觉有钱没品。这样的人,在国内也许因为你的财富或权势会赢得身边一些人唯唯诺诺的“尊重”,但到了海外,还想靠这个来唬人,可就很难了。所以,有个概念一定要厘清:有钱,并不等於有尊严。