再看深一层，两国的老百姓的信心也不一样。“10.1”黄金周将至，在历年黄金周都位居出境游榜首的东南亚线路首次“爆冷”，一些旅行社组团前往东南亚地区的人数甚至还不足去年同期的五成。业界分析新SARS病例是罪魁祸首。新SARS病例确实使不少中国大陆游客对东南亚裹足不前；与之形成强类对比的是，新加坡全国旅行社协会上个周末（9月19－21日）举办的三天“欢乐假期2003”旅游展，却吸引多达4.26万人参观，不但比原本估计的3.5万人多出许多，还比去年同时期NATAS旅游展的人次多出2,500人。
有人不禁问道：难道新加坡人不怕死？其实只稍回顾整个事件新加坡当局是如何处理就知道新加坡民众为何如此乐观了。
政府迅速公开透明
首先，新加坡卫生部9月9日下午在记者会公布，发现一SARS新病例，但该病例只是独立的个案。
在发现新SARS病例之初，病人受感染的实验室主管曾极力表示已做足安全措施，一再否认感染病毒的可能性。但卫生部还是不放心，当下请了世界卫生组织的专家来调查，并表示要是找出安全漏洞，便须马上提出纠正，避免类似事件重演。
接着，由11名国际专家组成的调查团前来审查，发表了厚达31页的报告。调查除了追踪到27岁的患者是从他曾到过的EHI实验室感染SARS病毒之外，也指出：一、当时这名研究生进行试验的某种病毒，受到SARS病毒的污染；二、面对高危险度的试验品，研究生和指导员都没穿好安全装备；三、实验室人员并非每次遵照正式安全程式，备案记录也不完善。
之后在调查团建议下，当局已决定销毁EHI实验室有关病毒的样本，实验室进行彻底消毒，而EHI也将停止涉及“第三级生物安全设施”的实验。此外，担任生命科学部长级委员会主席的陈庆炎副总理，将负责主持一项全国性的立法，订立实验室安全的法律架构，确保该国实验室都符合国际生物安全标准。
新加坡主管官员24日就SARS感染事件向国人致歉。环境部长林瑞生说：“环境卫生研究院必须承担责任，国家环境局也必须承担责任，身为环境部长，我更应该负责。对于这次事件的发生，我向我国公众致以十二万分的歉意，因为调查小组的调查结果显示，我们的实验室的确是不够安全。”他还强调，要从这次经验中吸取教训，把科研界的生物安全措施搞好，这样才是最有建设性的交代。同日，曾坚称在环境卫生研究院里感染SARS的可能性微乎其微的国家环境局公共环境卫生署署长王南枝也承认错误。
业界积极负责乐观
新加坡旅游局随后于11日鼓舞公众表示，虽然新加坡出现新的SARS病例，但旅客与公众没有理由惊慌，因为新加坡一直对SARS保持警惕，即使发生变故，新加坡也能应付。
新加坡航空公司也传来好消息：最新一起SARS病例并没有导致新加坡航空公司航班取消的情况显著增加，对本地的出入境旅游没有造成影响。
为加强消费者出国信心，新加坡全国旅行社协会与各航空公司和旅行社20日做了特别安排。新加坡全国旅行社协会与15家航空公司达成协定，如果沙斯卷土重来，买了机票准备到SARS疫区旅游的顾客，将可获得全额退款。新加坡航空公司是其中一家。
上到新加坡政府当局，下到相关部门、相关业界纷纷抱以积极负责的态度，得到世卫组织的认可。世卫组织早在9月10日就发表文说：“世卫组织继续赞扬新加坡在处理这次事件时坦诚的态度，以及迅速地采取了防范措施，以遏制病毒的扩散。”
回想中国SARS高峰期，政府官员的“信心十足、拒不认错”嘴脸仍历历在目，因此多数老百姓至今还认为政府未有完全公开疫情。
世卫组织西亚太区官员11日在马尼拉接受法新社的访问时指出，若以上一次疫潮的经验、有无足够隔离设施、实验室设施充足与否，以及有经验的医护人员和卫生官员等条件来看，新加坡和香港相信是全世界准备最充足的两个地方。越南也从上一次的疫情吸取了经验，同时也具备了实验室和隔离设施。
相形之下，这与当初在第一次SARS风暴中，世卫官员在视察中国大陆抗炎情况后，久久仍没有除去对中国旅游警告的态度，相差甚远。虽然这次遭遇SARS的是新加坡而非中国，但黄金周将至，旅游旺季，人流量极大，正是安全防疫工作重大的关键时刻，作为首个爆发疫情的国家而言，中国难道不该反省一下为何世卫“厚此薄彼”呢？
