多名車主反映，小米汽車SU7標准版自動泊車功能出現故障，造成撞擊。（圖片來源：網絡圖片）
【看中國2024年11月23日訊】（看中國記者蔡思雲綜合報導）近日，70多名車主反映小米汽車SU7標准版自動泊車功能出現故障，造成不同程度的撞擊，導致車身剮蹭損傷。巧的是，這一事件居然發生在同一天。
據小米汽車公開信息，自動泊車又稱智能泊車。當駕駛員行駛至車位附近，只要開啟自動泊車功能，車子將識別目標車位並自動泊入。
然而，近日小米汽車SU7卻發生多起自動泊車系統失靈，造成撞擊的事件，引人關注。
澎湃新聞報導，從11月14日中午至11月15日凌晨，共有70多位小米SU7標准版車主反映，因車子的自動泊車功能出現故障，導致泊車過程中發生剮蹭和碰撞。
針對此事，小米官方表示，願意承擔車主的全部維修費用，並提供積分補償。
11月21日，記者聯系小米汽車北京地區售後負責人，對方表示不便接受採訪。
多名車主反映：自動泊車功能失靈釀事故
據報導，11月14日，來自北京的小米SU7標准版車主孫鵬（化名），就因自動泊車功能出現故障，導致車尾磨損、變形。
當天晚上6點多，孫鵬像往常一樣駕車回家後便駛入地下車庫，並開啟自動泊車功能。剛開始時一切正常，但過後車尾突然撞上停車位旁邊的柱子。
他表示，撞擊前倒車雷達並沒有識別到障礙物，防撞預警的警報聲也沒有響起。他說：「撞上去之後，自動泊車的程序也沒有停止，一直在運行，車子也一直在給油，所以損傷是比較嚴重的。」
孫鵬告訴記者，他是在今年4月購買小米SU7標准版的。每次回家駛入車庫停車時，他都會開啟自動泊車功能。他說，自己在同一地點、同一停車位使用這功能不下百次，從未出現問題，沒想到這次卻出事了。
事故發生後，他第一時間聯系了小米客服反饋情況，對方表示需要車主本人上報保險公司。
11月14日晚，孫鵬在社交平台上發現，有多位小米SU7車主遭遇了同樣的事故。
據統計，他所在的「小米SU7標准版事故車主群」裡，共有70多位車主在11月14日中午至11月15日凌晨，因自動泊車功能出現異常而發生撞擊、剮蹭。
11月15日上午，孫鵬再次聯系小米客服，並將車送到了小米4S店進行數據檢測和分析。
當天，小米客服聯系他，並承認是小米系統bug，導致自動泊車功能異常。對方還表示，小米官方將承擔所有維修費用。維修期間，公司還會每天提供1500個小米積分（價值150元），作為這期間的出行補貼。
在大陸社交平台上，有不少人表示自己也有同樣的遭遇，其中一位就是來自成都的小米SU7標准版車主卓卓（化名）。
11月14日，卓卓剛剛提車4天，還未來得及升級系統，因此系統仍是舊版本。當天下午3點左右，她在准備停車時開啟了自動泊車功能。她看到車機顯示屏上已經識別出車位旁邊柱子的影像，但車子還是直接撞了上去，撞到柱子中央，車尾有明顯剮蹭，尾燈當場破裂。
卓卓表示，她在網上看到一些人說，駕駛員是第一責任人，應該及時踩剎車。她無奈地表示：「當時倒車雷達報警聲並沒有響，無法判斷何時踩剎車。」
隔天，她和另外兩名有著同樣經歷的小米SU7車主一起前往成都小米交付中心。經理告知他們，已將事故上報公司，經過檢測，確定是系統問題。小米官方將提供免費維修及小米積分補貼。
後來，卓卓通過社交平台與相同經歷的車主交流時發現，絕大部分車主得到的補償都一樣，但也有少數車主因自動泊車功能故障導致與其他車輛發生碰撞的，得到更高的賠償補貼。她透露，其中有個車主拿到了1萬積分（價值1000元）。
11月19日晚，卓卓拿回了修好的車，再次嘗試自動泊車功能，已經可以正常使用了。
