智能手機偷聽用戶對話的猜測由來已久，讓無數用戶心生疑慮。（圖片來源：Adobe stock）
【看中國2024年9月3日訊】近期，一份外流的Facebook商業夥伴的募資簡報揭示，智能設備可能在監聽用戶日常對話的情況，這引發了公眾對個人隱私保護的廣泛討論，也似乎印證了長期以來人們對智能手機「偷聽」的猜測。
據《每日郵報》報導，Facebook的營銷合作夥伴考克斯媒體集團（CMG）透露，該公司利用智能手機、筆記本電腦，甚至智能家居助手的麥克風來收集用戶的對話內容。CMG採用名為「主動傾聽」（Active-Listening）的技術來獲取和分析用戶的「實時意向數據」，並將這些信息用於精準投放廣告。
據報導，這項技術能夠識別正在考慮購買某種商品或服務的用戶，從而向他們推送相關廣告。CMG在簡報中將Facebook、Google和亞馬遜等科技巨頭列為其客戶，暗示這些公司也在使用CMG的「主動傾聽」服務來鎖定消費者。
雖然泄露的文件並未明確說明CMG的「主動傾聽」服務是全天候監聽用戶，還是僅在用戶使用麥克風功能時進行監聽，但這次信息泄露無疑加劇了人們對智能設備持續監聽用戶的擔憂。
事件曝光後，各大科技公司紛紛採取行動。Google迅速將CMG從其合作夥伴名單中除名，Meta（Facebook母公司）表示正在調查CMG的行為是否違反了服務條款。亞馬遜則向媒體澄清，其廣告部門從未與CMG有過合作，但如果發現其營銷夥伴違規，將會採取相應措施。
CMG曾在2023年11月發布過一篇博客文章，聲稱儘管「主動傾聽」技術看似令人擔憂，但其行為是合法的。CMG稱，用戶在安裝新應用時通常會同意相關條款，這也解釋了為什麼即便在某些地區未經同意錄音是違法的，CMG仍能避免法律責任。這篇文章現已被刪除，而截至目前，CMG尚未回應媒體對此事的評論請求。
