亞馬遜一年一度的會員日(圖片來源:FREDERIC J. BROWN/AFP via Getty Images)
【看中國2023年7月12日訊】美國商業改善局提醒,在黑五和黃金日重大銷售活動期間,網絡釣魚詐騙有所增加。日前正值一年一度的亞馬遜會員日(Prime Day),專家再次警告消費者兩類典型騙局。
「這是零售業日曆上的一個重要時刻,」商業改善局通信和公共關係副總裁普蘭諾斯(Josh Planos)告訴美聯社,「正因為如此,這對於騙子和不道德的企業或組織來說是一個巨大的機會,他們可以利用這一時機將人們的血汗錢騙走。」
Prime Day是為期兩天的折扣活動(7月11日至12日)。在商業改進局上週發布的指南中,提醒消費者留意相似的網站、好得令人難以置信的社交媒體廣告、未經請求的電子郵件或電話,以及本月會員日和其他銷售活動,以免上當。
亞馬遜全球買家風險預防總監納普(Scott Knapp)指出,該公司近年來在Prime Day期間發現了兩類騙局:Prime會員騙局和訂單確認騙局。
例如,去年人們報告收到不請自來的電話或電子郵件,稱他們的Prime會員資格出現問題。然後,要求提供付款信息,例如信用卡,有時還要求提供登錄憑據,納普解釋道,亞馬遜「或任何信譽良好的企業」不會以這種方式要求這些詳細信息。
訂單確認騙局,每年這個時候,詐騙者敦促消費者確認他們未下的訂單也是一種常見策略。詐騙者可能會選擇昂貴的東西(例如智能手機)來引起注意,並再次要求提供付款信息或發送惡意鏈接。
詐騙往往會年復一年地重複發生。專家表示,騙子通常會迫使您立即採取行動。停下來並相信你的直覺很重要。專家還敦促消費者向監管機構舉報詐騙行為。
根據聯邦貿易委員會2月份的數據,消費者報告稱2022年因欺詐損失約88億美元,比2021年增加了30%。聯邦貿易委員會表示,在線購物詐騙是繼冒名頂替詐騙之後第二大報告最多的欺詐形式。
聯邦貿易委員會和商業改善局全年為消費者提供避免詐騙的提示。指導措施包括阻止不需要的消息、不向未經請求的呼叫者提供財務信息,以及在點擊之前檢查鏈接。例如,安全網站的URL中將包含「HTTPS」,普萊諾斯指出,絕不是「HTTP」。
除了冒充公司或零售商的詐騙之外,還必須警惕在您可能信任的零售商網站上的假冒產品和虛假評論。
普萊諾斯指出,近年來,假冒產品的質量和外觀顯著提高。一個好的經驗法則是查看價格標籤,如果產品的售價低於全年市場價格的75%,「那就是一個相當大的危險信號,」他補充道。
普萊諾斯說,粗略的賣家可能會出現在不同的平台上,包括亞馬遜等網站,與其他詐騙一樣,假冒產品可能會在假期等高消費時段,或臨近Prime Day等銷售活動期間增加。
在打擊假冒產品的壓力日益加大的情況下,亞馬遜報告稱近年來已經淘汰了數百萬件假冒產品,並阻止了數十億條不良商品出現在其網站上。該公司表示,到2022年,「識別、扣押並妥善處置」了超過600萬件假冒商品。
納普說,顧客還可以舉報亞馬遜網站上的虛假評論和其他詐騙行為。對於顧客購買「亞馬遜檢測為假冒商品」的「罕見」情況,「我們會主動聯繫顧客,告知他們購買了假冒產品,並全額退款。」