外賣員（示意圖/非本文圖片/圖片來源：JOHN VIZCAINO/AFP/Getty Images
【看中國2019年7月13日訊】如果你訂的外賣餐食遲了送來，你會不會生氣，甚至給外賣員一個差評？馬來西亞一名漫畫家Zunar日前向知名的炸雞業者訂了外送，不料炸雞送遲了。Zunar起初對於外送員的服務效率感到很不高興，但後來這名外送員的一句話和一個舉動反而讓他改變想法，大讚是年輕人的典範。
送餐遲了 馬來西亞外賣哥一個舉動讓客人怒氣全消
日前，Zunar在臉書上PO文表示，他跟肯德基訂了炸雞外送，原本是1小時內會送達，沒想到足足讓他等了快1個半小時。當外送員出現時，Zunar很不悅的詢問對方為什麼這麼慢？這名外送員很有禮貌的向他道歉，並表示因為人手不足，所以送餐的時間比較晚，Zunar聽了後也不再追究。
後來，當Zunar拿出一張50林吉特（約台幣376元）和一枚8林吉特（約台幣60元）要付錢時，這名外送員竟然說不需要全付，只要付零錢即可，不過Zunar擔心這樣會連累外送員回去被經理責罵，因此堅持要付全額。
沒想到這名外送員說「我就是經理，因為人手不夠，所以由我來親自外送」，這讓Zunar相當讚賞。
Zunar認為這名經理的處理態度讓人很敬佩，也大讚他的做法是值得年輕人效法的，「這樣的年輕人應該堪稱典範」，他也祝福這位經理和他的團隊能讓這家店越來越進步。
中國外賣個哥被偷餐 坐路邊痛哭：一天白幹了！
其實當外賣員一點也不容易，特別是做餐食外賣訂單的。不管風吹雨打，一接到訂單，外賣員就得馬上出發，力求在指定的時間內將餐食送到客人手上。如果在中國大陸，還會經常發生被偷餐。
2019年6月，有媒體報導，中國訂餐平臺「餓了麼」的一名外賣小哥，在送餐途中被人偷走了5份外賣，不得不自掏腰包賠償顧客190元，等於一天白幹了。堂堂男子漢的他，忍不住坐在路邊傷心痛哭，讓人看著也覺心酸。
人們輿論在譴責小偷的同時也質疑，為何這時天網沒有發揮其應有的作用？（相關閱讀：外賣小哥路邊大哭：一天白干！）
