空姐(示意圖/圖片來源:Adobe stock)
【看中國2019年2月8日訊】空服員是不少人心目中的夢幻工作,但光鮮亮麗的背後也有著許多不為人知的一面。美國一名49歲退役空服員,過去在航空公司服務10多年,期間見識過各種大風大浪,然而談及空姐職涯印象最深刻的一天,她表示,自己曾在飛機上解救一名遭人口販賣的少女。
據外媒報導,美國49歲退役空姐福德蕊可(Shelia Fedrick)過去在阿拉斯加航空(Alaska Airlines)任職,她說幾年前的一次工作,當時正從西雅圖飛往舊金山,一切都如同往常一般,忙著在飛機上服務乘客,然而期間卻發現一對旅客的外觀不太對勁。
「我發現一名蓬頭垢面的少女,視覺年齡大概14至15歲,我難以形容她的情況,像是‘身處在地獄一般’;而該名少女身旁的男子卻衣著體面,這樣不尋常的對比讓我起了疑心。」
福德蕊可說,過去遇過太多種類型的旅客,但這一次直覺不斷地告訴她「事有蹊蹺」,於是她決定上前瞭解實情,「當我靠近他們的時候,那名一頭油膩的金髮少女低著頭不發一語,而坐在她旁邊的男子警戒心明顯提高。」
「這背後絕對有事情!」福德蕊可說,由於她無法當面和少女對談,因此她給了少女一個「唇語暗示」,提醒她到廁所一趟,隨後先行到廁所留下紙條,詢問是否需要幫助。沒過多久,福德蕊可就收到少女留下的回覆「我需要幫助!(I need help)」福德蕊可隨即通報機長,機長聽聞後趕緊報警,最終成功解救少女,而該名人口販賣男子則在飛機降落後被警方逮捕。
福德蕊可最後表示,遇到事情絕對不能貿然行事,這是成為一名空姐的首要條件之一。
美國空姐福德蕊可於機上救出一位險遭人口販賣的14歲少女。(圖片來源:福德蕊可臉書)
福德蕊可表示,她做空姐已經有10年了,她一直在與幾年前被解救的一名女孩聯繫,這個女孩現在已經在上大學了。
前空姐、航空大使(AirlineAmbassadors)組織的創始人裡瓦德(NancyRivard)希望將福德蕊可解救女孩的經驗應用到所有空乘的工作中。
之後大約有100名志願者空乘飛往休斯頓參加培訓課程,學習如何識別人販子。在2天的課程中,前受害者分享了他們的經歷,教授機組人員如何找出人口販賣的受害者。
據悉,美國移民和海關執法部門在去年逮捕了2000名販運者,救出400名受害者。下一步,航空大使組織將推動美國所有航空公司在空乘訓練中加入識別人販子的訓練內容。
據瞭解,美國空姐的招聘與中國「選美式」招聘不同,他們的招聘模式更注重考驗個人的心理素質、處事能力、應變能力和創意。經過多輪篩選走到最後一輪的選手,都要跟考官進行大約1小時的一對一跤流,很細緻。
雖然美國空姐不似中國空姐那樣個個年輕貌美,但是她們都很優雅,都比較能善解人意。