理髮師悉心對待客人,客人就不會跑了。(圖片來源:Adobe Stock)
抱怨有什麼用,能升職嗎,能加薪嗎,能讓一切變好嗎?
中午快下班的時候,總經理讓我去他辦公室一趟。
走進總經理辦公室,就感到氣氛不對。
老總臉上陰雲密佈,他平素是一位喜怒不形於色的人。
看他這樣子我就知道,此時他一定是強壓怒火,內心早已萬丈雷霆。
我小心翼翼地問:「您找我有什麼事?」
總經理冷冷地說:
「把Z調換一個崗位,調到物流科,天天在背後抱怨公司,這不好那不行,造成的影響特別惡劣,弄得別人都無法安心工作了,這種人,真該開除!」
其實,Z這毛病我也特別無語。
他是公司的老人,憑著能吃苦從基層一步步幹上去的,卻因為那張嘴,又一步步降了下去。
我們部門曾經和Z的部門合作過一個項目。
那段時間,我們在一個大辦公室聯合辦公,他每天只要有機會說話,指定轉個彎轉到抱怨上,有時真恨不得把他嘴拿膠布粘上。
Z這些年就是這樣,老是覺得自己虧,就不停地抱怨,結果越抱怨他的境遇越差。
照他這樣下去,被公司解聘也未可知。
我最怕的一種人,就是負能量巨大的人。
一張口就埋怨和抱怨,覺得整個世界都欠著他,讓人恨不得離他遠遠的。
愛抱怨的人,大多處於較低的情商水平,既無法控制情緒,也不懂得自我調整去消化負面情緒。
他們不知道抱怨是一切關係的殺手,也從不知道自己的壞情緒會讓他人厭煩。
剛生完女兒那會兒,我嫌洗頭麻煩,就把一頭長髮剪成了短髮。
十年,一直沒有換理髮師。
我的理髮師傅姓何,比我小點,我叫他小何。
我第一次去剪頭髮時,他還沒結婚,我看他年輕,擔心人家經驗不足,就猶豫著。
他微笑著說:
「姐,我根據您臉型給您剪一個長點的髮型,您要是覺得不好,可以重新換師傅,您看這樣好不好?」
我糾結著坐了下來,怕他一剪子下去無法挽救了,就指揮著他一點一點剪短,剪了五六次,才達到我想要的長度。
小何不停徵求我的意見,直到剪出我理想中的髮型。
那次剪頭髮我用了兩個多小時,整個過程,小何始終細心,笑容滿面,淡定地交流。
結賬的時候,我想多付點錢,他堅決不要,說:
「只要顧客覺得我剪得不好,我就會返工,來這裡都是為了讓自己更美,我不能讓人家花了錢還心裏不痛快。」
我笑:
「你脾氣真好,折騰這麼半天也掙不了我多少錢,要是別人早煩了,你將來一定能幹大事。」
十年過去了,小何早就不給人打工了,自己開了美髮店,還有了三個分店,已是名副其實的老闆。
我和他聊過很多次家裡的情形。
他是遼寧人,家裡窮,初中畢業後也沒有別的出路,就學了理髮的技術。
然後,隻身揣著幾十塊錢和一把剪子出來闖,來到我們這座城市,身上一分錢都沒了,他找了家美髮店給人打工。
後來因為他手藝好,性格好,在店裡的工資掙到最高,手裡有了點錢,就開始琢磨著按揭買了房子,結婚,直到今天擁有了幾個店面。
我總結他的成功秘訣就是:
不抱怨,埋頭幹,提著一口氣走出命運的爛泥地。
我的同事和朋友們,經常說我每天都像打了雞血,特別有活力,做什麼事都不知疲倦,也不畏懼困難。
確實是這樣,這些年,我也曾跌入過低谷,也曾遇到過很多不如意的事。
可是,我從來沒有對未來失去過信心,也很少抱怨。
這些,都是少年時候養成的性格。
我讀初中時,作文寫得很棒。
一次,我的語文老師拿來一份報紙,讓我看上面的徵文活動,鼓勵我參加。
她說,以我的水平,就算拿不了一等獎也一定能拿個突出的獎項。
我的熱情被老師點燃了,當天晚上就寫好了。
第二天交給老師修改,然後投了出去。
等待的日子是最煎熬的。
過了一個月,終於看到報紙上登出了獲獎名單。
我從頭看到尾,也沒看到自己的名字,又看了兩遍,還是沒有,連優秀獎都沒有。
我垂頭喪氣地拿著報紙去給班主任老師看,她看完有點納悶:
「不應該啊,我覺得一等獎這作文比你那個也不強,這個評比不公平!!你先回去上課,不要灰心,機會多得是!」
老師本來是安慰我,結果我拿著她那句「評比不公平」的話,天天和父母抱怨。
直到一週後,我還時不時拿出來說,父親終於說話了:
「你天天矯情有用嗎,有這些時間不如多看本書,多寫幾篇作文,說不定下次比賽就能得獎了!」
如醍醐灌頂般,我一下子開了竅,從那以後,我幾乎很少抱怨了。
而且,越長大,越平和。
因為我明白,抱怨,只會讓你失去信心和勇氣,越來越消極,最終一事無成。
這個世界,是用能力和成績來說話的,跌倒了就爬起來,有問題就想辦法解決。
抱怨有什麼用,能升職嗎?能加薪嗎?能讓一切變好嗎?
抱怨,除了讓自己生氣,讓別人討厭,什麼都得不到,還浪費時間。
每個人的時間和精力都是有限的。
不要把本該投身於改造世界的力量,用到了抱怨上,而應用在改變上。
沒有誰生來就是一座正能量的倉庫。
而在成長中,能做好事情的第一步,不過就是:
嚥下苦,藏起累,控制好自己的負面情緒和尖刺語言。一步一個腳印,走到自己想去的地方。
不抱怨,你就贏了。