沉默是金，在社交過程中往往會言多必失。（圖片來源：Adobe Stock）
你能做到掌控好自己的嘴巴嗎？沉默是金，在社交過程中往往會言多必失。想知道人際糾紛中，你什麼時候應該閉嘴，學會有所保留的沉默嗎？做做測試，給你啟示。
【測試開始】
Q1.一天你走在外面，天氣突然下降了10度，你認為是？
a.來冷空氣了——2
b.外星人襲擊地球——3
Q2.在辦公室的大環境中，總是有各派的勢力範圍，你認為你能在這種環境中潔身自好嗎？
a.能——4
b.不能——5
Q3.在辦公室裡，你有幾個朋友可以隨便聊天，而聊天的範圍又很廣，包括老闆的隱私？
a.沒有——6
b.2個以上——7
Q4.如果你有兩隻寵物，恰好是一隻貓和一隻狗，貓和狗經常打架，你會怎麼做？
a.送走一隻貓或者送走一隻狗——3
b.努力進行調停，使之和平相處——8
Q5.你習慣用第一印象來看人嗎？
a.還好吧——9
b.一般都是這樣——10
Q6.網上購物一般都比商場購物便捷又便宜，可是你總是難以滿意購回的貨物，還會選擇網路上購物嗎？
a.會的——11
b.不會了——12
Q7.為了表彰員工，公司總是會不定時的組織有業績的員工出去旅遊，如果可以選擇帶伴侶出遊，你會？
a.帶上伴侶，一起享受大自然風光——13
b.不帶，和單位同事一起有些不大方便——14
Q8.做了一天的工作，下班還要買菜、接孩子、做飯、輔導功課……想到這些，你還有結婚的勇氣嗎？
a.沒有——15
b.有——16
Q9.一天，辦公室裡主任和副主任在吵架，他們讓你當評論員，你會？
a.在中間和稀泥，當和事老——17
b.永遠站在真理的那一方——11
Q10.廣告總是有人喜歡有人恨，但是不管怎麼說，好的廣告總是美的。帶給人一美感。你喜歡看廣告嗎？
a.喜歡——6
b.不喜歡——7
Q11.冬天裡穿裙子總是能吸引一大堆眼球。但是如果吸引了一個壞小子，情況就不大樂觀了。如果你遇到了這種情況，你會？
a.大罵一頓，把他罵走——A
b.躲到人多的商場裡面，不敢回家——B
Q12.中國的毒milk粉出現以後，你還給自己家或親屬家的寶寶買中國milk粉嗎？
a.買，我相信那是個別例子——17
b.不買，不能拿寶寶的生命開玩笑——C
Q13.現在電子產品的更新換代率是越來越高了，你更換電子產品的頻率是多少呢？
a.3個月之內——14
b.3個月以上——11
Q14.在一個網路版主主持的城市派對上，你認為什麼樣的人最吸引你的眼球呢？
a.見什麼人說什麼話的，侃侃而談的傢伙——D
b.靦腆、害羞，一說話就會臉紅的大男孩——C
Q15.還記得那首美妙的歌聲嗎，你和他一起坐在公園的深處，聽著小小卡片機裡播放出來的動聽旋律。時隔多年，你還記得和你一起聽歌的他嗎？
a.記得——16
b.不記得——17
Q16.通常你與比較熟悉的異性朋友相處的方式是？
a.打打鬧鬧——C
b.保持距離——B
Q17.經常看時尚雜誌，你有什麼想法？
a.只是瞭解資訊，但覺得並不合適現實生活——E
b.會按照雜誌上說的來做一些嘗試——A
你能做到掌控好自己的嘴巴嗎？（圖片來源：Adobe Stock）
【測試結果】
A:衝突無關緊要
當你發現衝突只涉及不重要的關係或者不會持續很久的時候。有些問題不一定非講出來不可。儘管你可能錯過因為表示不同意見而帶來的創造力和學習機會，但你不必擔心製造出懸而未決的分歧把關係破壞掉，從而造成額外的損失。
B:時機不對
當發現時機不對的時候。例如，如果你在事情迫在眉睫的時刻向你的老闆提出新的棘手問題，可能就會徒勞無益。為什麼不等到過了這個時期，人們能集中精力研究你必須說出來的問題時再提出問題呢，也許這才是最佳的選擇方案。
C:雙方在火頭上
當你自己或他人的情緒正在火頭上的時候。辯解只會帶來毫無意義的互相指責。因為這時的你們，情緒都很激動。為什麼不等到以後你們都冷靜下來、能夠心平氣和地討論問題的時候再安排時間交談，只有在那個時候大家才能進行有實質意義的討論而不是相互指責。
D:問題小到不值一提
當你發現有些問題小到根本就不值得提出來的時候。花費時間和精力糾纏於非常小的分歧是不明智的，特別是那些不大可能會影響人們工作品質或者那些你很可能在一周或一月後就忘記的分歧。如果你不希望大動干戈地把小分歧變成大衝突，那就閉嘴吧。
E:跑題了
當你發現已經跑題了的時候。當你們爭論問題已經超過了10分鐘還得不出什麼有價值見解的時候，就應該檢討一下，談論的話題是否已經跑題了。跑題可是辦公室會議幾大殺手之一。珍惜效率，請節約自己的時間和他人的時間吧。
