發表時間: 2017-12-18 01:03:00作者:
(視頻來源:看中國)
一位剛留學歸國的博士去郵局辦事,而承辦員的態度非常不好,這位博士氣得半死,回去告訴他一個也在郵政單位做事的主管老友:「替我去告訴他我的身份!並告戒他態度給我好一些。」朋友苦笑著點點頭。
幾天後,那位年輕博士又到郵局辦事,很不巧的又遇上同一位承辦員,豈料他的態度不但沒變好,反而更加百般刁難,這回他更氣了!又去把那位郵政單位的主管老友給叫來抱怨了一頓:「你去告訴那個故意吹毛求疵的員工,再給我提醒他一次我的身份,叫他給我客氣一點。」
兩天之後,他又在郵局碰到了那個員工,果然,這次那個員工不但不再刁難,反而還堆滿了一臉笑容,態度親切,那個年輕的博士好不得意,回去打電話給他的那個郵政單位主管朋友,問:「這次你終於替我好好訓他一頓了?」
朋友回答:「不,我沒有替你訓他,不但如此,我還告訴他,你不斷稱讚他做事謹慎、態度良好。」那位年輕的博士驚訝、納悶得說不出話來,朋友接著笑笑地說:「很多時候,低姿態比高姿態更有用。」
彎腰,有時比站直更高!低姿態往往比高姿態更能達到目的;謙恭的態度有時比強硬的態度更能得人尊重,甚至更能從對方口中學到新東西。
很多人常會有一種誤判,覺得自己在氣勢上一定得強壓過別人,才能顯出自己的了不起,但這樣的方式往往適得其反,讓人在背後嗤之以鼻而自己卻渾然不知。可不是嗎?
所謂「強者」,其定義是指「能力強的人」,而不是指「態度強硬的人」,事實上,一個「能力強卻態度委婉」的人,才能突破障礙,無往不利,才是真正的聰明人。