星巴克店(維基百科圖片)
【看中國2016年05月02日訊】據《赫芬頓時報》5月1日報導,近日,美國伊利諾伊州一名叫史黛西(Stacy Pincus)的女子起訴星巴克在冷飲中加入太多冰塊,索償500萬美元(約合人民幣3200多萬元)。
史黛西指責星巴克廣告聲稱飲品分12安士、16安士、24安士及30安士,但由於凍飲中的冰塊太多,顧客得到的飲品,賓際上只有應得份量的一半,所支付的金額與星巴克承諾的並不相符。
當談到訂購一個24盎司的「大杯」咖啡,例如,平卡斯聲稱客戶只接收的實際咖啡14盎司和冰佔據了剩下的10惱火的客戶還指出,星巴克的熱飲料的價格通常低於冷的人,即使它們含有由於缺乏冰更多的咖啡。
她的指控是星巴克集團涉嫌欺詐,失實陳述及不當獲利。
史黛西表示她想代表所有在過去的10年曾經在星巴克購買冷飲的顧客打這份官司。
星巴克發言人稱這起訴訟很荒謬。「我們的客戶理解,冰是任何‘冰鎮’飲料的一個重要組成部分,」該發言人說,如果客戶當時不滿意,星巴克會重新提供一份飲料。
責任編輯:呂仁
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