生氣、受氣與爭氣(圖)

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工作時，人難免都有怒氣，處理怒氣的方式，可以感受到自己的情緒，得知自己的EQ，更重要的是，測出自己的職涯還可以走多長。

當老師的我，以前常常生氣，因為學生不乖、不認真及考不好，外加挑剔難搞家長們的氣，搞得自己烏煙瘴氣。好幾次氣到在課堂上猛咳嗽，甚至氣到掉眼淚。老鳥老師看到我這副快要陣亡的慘樣，私底下跟其他同事們說，我應該做不久……。

後來，漸漸不想生氣了，只想默默受氣。因為學生及家長們，不太可能因為自己的生氣，而有所改變或感到抱歉。受氣，並不是委曲求全，而是用包容及客觀的態度，來消融心中的怒氣。於是會平心靜氣地站在他們的角度，去思考為什麼學生難調教？家長難溝通？這時才是真正的「領受」怒氣所帶來「禮物」。

生氣、受氣，只能說是消極性的做法。更積極性的做法，就是爭氣！爭氣就是積極上進，爭取成就。學生不想上課，與其用罵的、用罰的，倒不如想想有哪些東西是能引起學生們高昂的學習興致。面對家長，躲不掉也逃不了，倒不如正面迎戰，讓家長們心服口服。

從生氣、受氣到爭氣，這一路走來，我體悟到處理事情是能力，能力是職場競爭力；處理情緒是智慧，智慧是職場續航力。能力決定職涯的寬度，能力愈多樣，發展就愈多元。智慧決定職涯的長度，智慧愈高明，發展就愈高深。總之，能力加智慧，才能讓職涯強而有力。