剛剛聽到有一個振奮人心的消息！小佳辭職了！還記得三年前我們初識，一起經歷了入行考試的風風雨雨，經歷各種變態的飛行，今天她終於辭職了，我真的由衷祝福她！
真的，一個女孩子能活在空乘的隊伍裡真的不容易。
好吧，我知道很多人都想說，你們這麼怕吃苦，知不知道世界上有多少工作更苦，你們還掙得多，有什麼好苦的？那我現在就跟曾經飛過或者現在一直都在飛，或者將來想飛的人分享航空公司頭等艙的程序。
作為一名乘務員，你需要照顧好機長。我們要照顧機長的衣食住行，除了他上廁所你不用幫他提褲子外，我們對待他們充滿了想母親一樣的愛護！機長要喝水，好吧，你要給他準備玻璃杯，外面要包好小毛巾，怕他們喝熱水的時候燙到。每個人的愛好不一樣，喝茶之前一定要把茶葉洗好。然後送給他們。機長餓了要吃飯了，青菜不能烤黃。
再來說說我們中國頭等艙旅客吧。規定旅客上飛機要給旅客拖鞋，在北京和上海，很多男人上來以後就會眉頭一皺眼一瞪，大喊：拖鞋！我就要像個丫鬟一樣，跑去拿拖鞋，回來之後就會看到他翹著二郎腿，有些有素質的旅客會自己脫下鞋子，穿好拖鞋後把他的鞋子踢給你，讓你給他放到鞋套裡。不管多麼惡臭或者有腳病的旅客，你都要拿著他的鞋子幫他放進鞋帶收起。還有的旅客可以一直翹著二郎腿讓你給他脫鞋幫他換！請問你們誰給別人換過鞋嗎？你們甚至在家都沒給爸媽拿過鞋吧？但是我每天飛北京，飛上海，要給24個旅客，一個一個的換鞋！有一次飛天津，上來四個暴發戶，他們是頭等艙旅客先登機。上來以後他們就直接把腳踩在前面壁板上，整個頭等艙臭氣熏天，我都是深吸一口氣才能給他們服務，等到其他旅客上來，無一不捏著鼻子走過罵道什麼素質，但是我卻要給這樣的四個人服務三個小時！！！
最早的航班要做5點半的車，就意味著你要4點半起床，我說的不是下午。通宵夜航、紅眼航班是很多的，在飛機上機長可以睡覺，乘務長可以睡覺，後面的小孩可以輪流休息，唯獨兩艙乘務員要從頭熬到尾！因為乘務長休息的時候你幹活，該你休息的時候你只能讓著乘務長多休息，因為她年紀大了比你更辛苦。你們沒試過4天都要4點半起床吧？你們試過通宵幹活不睡覺嗎？作為一名乘務員這是家常便飯！
再來說說伺候男人吧。我作為一名乘務員，原始的任務是在飛行途中當旅客發生意外或者飛機發生意外唯一的受過專業訓練的人員，我會CPR，會各種簡單的醫療救護，甚至可以幫助孕婦分娩。在飛機發生意外時，我們可以鎮定地指揮旅客撤離，飛機發生火災，我們可以專業救火，飛機有截炸機時，我們可以通過整組的配合制伏歹徒保護旅客。這些都是乘務員最原始的職能也是最重要的，但是現在卻被人忘記了。乘務員是什麼？就是服務員、就是伺候！你還得對付各種男人的性騷擾。
「給我你的電話嘛，不然我就投訴你給我的服務不好！」一個滿臉豬油膏，長相就像燒臘店的老闆的矮胖男人給你撒嬌！「給我你電話我晚上帶你出去玩！」一個自認為富得不行的二呆輕蔑的口氣。你爸爸跟我一般大呢，你也跟我女兒差不多，給我留個電話改天找你吃飯，一個比我爸都老的男人上下掃著你看！！飛機馬上就要起飛了收水杯的時候，你餵我嘛，要不我不給你杯子，一個噁心的老男人抱著杯子不給發騷的說！！端茶倒水送餐摸一下手已經正常了，抓著手不放讓你給他講這是什麼。夏天穿著裙子，但是一定要蹲下為旅客訂餐服務，不然你站著有種凌駕於旅客的感覺，這就是航空公司頭等艙丫鬟式的服務。但是面對這些，你還是要去做，甚至必須要給電話，因為不給就意味著投訴，或者不給一樣找到你。我想我應該是個乘務員吧，雖然我是個服務人員，行業也特殊，但是我應該不是個三陪之類的東西，但是我每天面對的應付的就是這些。
當遇到延誤，這是最心煩的事，就算作為乘務員的我在當旅客時遇到延誤也會煩會不停的問，這個我很能理解。但是中國就是這樣的，民用航空器要讓著政府航空器，有軍事活動軍事演習他就是不讓你飛，有國家領導人的飛機經過他就讓你等半個小時所有飛機都不能動，這個你跟我講沒用，請您向上級反應。你罵我發火我都能忍，我也會耐心的跟你講，但是請你說話有素質。
當你想當一名簡單的乘務員的時候，你永遠是被踩在最腳下的，所有人都欺負你。但是當你陪領導吃幾次飯，跳幾次舞，當領導能點出你的名字，就沒有人敢欺負你！每天都是好班，想不飛就不飛，飛的時候乘務長也會照顧你。
昨天跟一個小女孩飛北京，她來前面幫忙，驚奇地說我，天哪，你飛北京竟然兩個半小時沒有喝過一口水沒有吃過一口飯，只有在回程下降的時候才只喝了早晨出門時泡好的柚子茶。我只是笑了笑，這對於一個兩艙乘務員很正常。飛機上是很乾燥的，在一個狹小密閉的空間裡，沒有外來的空氣，只有空調不停地吹、還有飛機自製的氧氣，這種極度乾燥的情況下，一天沒有喝水沒有吃飯很正常。因為減員只有我一個人飛，為24個旅客服務，每一秒都不停地在客艙裡跑為旅客服務。
其實我說的這些，不辛苦，因為比我辛苦的工作有很多，人格上被侮辱壓榨的工作也有很多。但是一個女孩子，不應該做這一行。飛機起飛三分鐘就要開始幹活，在一個20斜角、800公里/小時的飛行器裡工作30分鐘飛機才可以平飛。這對一個女孩是很不好的，太多太多乘務員很難懷孕或者有習慣性流產。
如果你是個乘務員，你對我說的一定感同身受，祝福那些在崗或者不在崗的服務員小姐們，希望你們比我幸福。對那些已經不再這個行業工作的人我只能說，你們比我們更幸福。對於那些嚮往加入這個行業的同學們。你們真的工作一次就知道什麼叫幸福。
来源:淘寶
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