這個寒假,我去了一趟韓國。這已經是我第三次出國了,但是前兩次我基本上都是無意識的出國,並沒有去關注我身邊的事情,連大事情都沒有,何況小事情。這次出國,我給自己定了一個目標:觀察自己身邊的事,找到韓國人與中國人的不同,找到證據,分享給其他人。正因為我的這個目的,本篇文章的主題就是:將我看到的韓國人的表現跟中國人進行對比,最後得出自己的結論。
一提到韓國,很多人就會想到自己身邊的人對韓國的評價:吃的不好,住的不好,喝的不好,沒什麼好要玩的,城市也不漂亮。可是我對韓國的印象卻完全不一樣的,我對韓國的印象是:吃的很不錯,住的也很好,城市很漂亮,但其實,我在韓國感觸最深的其實還是——從我接觸的韓國人身上所展現出來的韓國人特質。
接下來我就把我在韓國這幾天對於韓國人的觀察,根據我的體驗,講講我的所思、所感,由於是我自己的想法,難免有些一面之談、偏激的地方,盡請諒解,歡迎指出!
一、虛假vs真實
第一天,在飛機上我就感覺到了不同,我們這一次飛機不是中國航空,而是大韓航空。其實他們發的東西倒沒什麼不同,但是他們給我們的感覺完完全全就不同,中國的空姐、空哥們,在給別人發東西的時候,一副很不耐煩的樣子:「給!給!給!給!」,把東西往別人那裡一放,不管別人接到沒有,或是不瞭解如果和使用,他/她就走了,好像他多關心別人一下自己就會少點什麼似的。(可能有些誇張)
而大韓航空的空姐/空哥就不一樣,他們會很禮貌地詢問你是否需要,然後再把東西遞到你的手上,最後還會問問你有什麼需要幫助的嗎?如果你聽不懂,他們還會儘自己所能來表達,包括手勢。
當時我就想,這些空哥空姐們不僅僅只代表了他們自己或者他們自己所在的航空公司,他們的素質,已經完完全全地反映了他們各自所在的國家的集體素質,而且我認為韓國的空姐空哥們之所以展現出來這樣的行為,不僅僅是因為他們經過了訓練,因為(我認為)他們對客人的尊重都是從內心發出來的。
他們在為任何一位乘客服務的時候,臉上都是帶著笑容的,我覺得那種笑容非常真,他們所做的行為給人的感覺都很自然,沒有任何做作的成分。而中國的空姐們雖然也是面帶笑容的,但是讓別人感覺就很冷冷的樣子,畢竟現在的大部分中國人都很冷漠。在中國航空公司的班機上,我從來沒有見過笑容是從內心發出來的空姐或空哥。但是這一次,基本上所有的空哥或空姐的笑容都是從內心發出來的。
當然,可能大家認為這並不能代表所有的中國人或所有的韓國人,好吧,繼續按照我的行程往下講吧!
二、小事大比拚:冷漠vs熱情;細心vs毛躁
下了飛機,在機場門口我們遇到了來接我們的人,他們非常熱情。第一次見面就很熱情,這應該是現在很多的中國人都不能做到的吧!我想大部分的中國人應該會在自我介紹完之後就一言不發了,感覺很拘謹吧!但是那兩個韓國人完全不是這樣的,我們上了車之後,就開始把我們送到賓館。一路上他們一直在跟我們介紹我們經過的地方,(問問自己,自己能做到嗎?)(我的答案是大部分的中國人都做不到,通過小悅悅事件已經證明了中國人冷漠的特質了,連一個生命垂危的人都不救,還指望他能非常熱情地接待一個跟他素不相識的人嗎?)到了賓館,我們先去把行李放好,然後就跟他們一起出去吃飯。
他們非常講禮貌,見面的時候都會微微鞠躬。那天晚上吃的是韓國燒烤,在吃的過程中,我發現了一個細節——那個燒烤的板子是斜的。為什麼它是斜的呢?因為在燒烤的時候,肉在上面,蔬菜在下面,肉的油流到蔬菜上會使蔬菜更好吃,而當油流過蔬菜的時候,底下就有一個小盤子把油接著。當想通了後,我覺得這個設計實在是太巧妙了,僅僅通過一個細節的改變就節省了很多麻煩。通過這個我還看到,韓國人還是很注重細節的。順便提一下,韓國人的賓館、餐館都是要脫鞋上去的,跟中國古代很像。吃完了後,我們就回了賓館睡覺。
三、抱怨vs不抱怨,守時vs遲到,安靜vs浮躁
韓國人實在是很守時,很負責任而且從不抱怨!為甚麼這樣說呢?因為每天早上他們都非常準時到賓館接我們,從來沒有遲到過一次,當然了我們也沒有遲到過。但是如果在中國,就不知道會怎樣了,大家可以自己想一想,自己或自己的家人有沒有遲到過?相信答案都是:有!當然有!,那為什麼韓國人卻不遲到呢?我認為是源自他們的家庭、社會教育。
第三天吃飯的時候,有一個人把自己的太太和小孩給帶來了,那個小孩才4、5歲,她的表現讓我非常吃驚,因為她在座位上整整做了一個小時,沒有哭鬧,沒有撒嬌。我覺得這已經很好地反映了韓國的教育成果(不知道大家是怎麼看的呢?可以想一想自家的孩子,能不能有這麼好的自製力呢?我認為這已經是一個非常鮮明的對比了)。當然肯定會有人說:這個孩子的自製力的確非常好,但會不會太呆呢?通過我的觀察,我的答案是:不。因為第四天的時候,我們和那個小孩一起去玩,那時候的她表現出來的就是她活潑的一面了。他敢於嘗試他沒有做過的動作,玩得非常放鬆。
我為什麼說韓國人很負責而且從不抱怨呢?因為那兩個接我們的人在我們在韓國期間一直陪著我們,我從來沒有聽到他們抱怨過一句,反倒是經常聽到他們相互交談然後相視大笑。最讓我驚訝的是:第二天晚上他們帶我們去的餐館他們自己不清楚路,於是在GPS裡定位,結果老是錯過路口,他們還是在一邊交流然後相視大笑,然後掉頭,又走錯了,再掉頭!從來沒有抱怨!哎!這一點我們差遠了!如果把同樣的事放在我爸爸身上,估計他就要很煩了,呵呵。
我認為就是因為韓國人身上的這些特質才讓韓國超過了中國。而且韓國一個月最低的工資好像就是一萬人民幣,而中國呢?兩三千吧!我希望我能通過這次的韓國之行,提高我自身的素質,同時把我的感受分享出去,幫助別人。
註:這僅僅是我看到的韓國人身上所展現出來的、讓我感觸很深的地方,所以當然也有可能只有小部分的韓國人有這樣的特質,希望大家能共同通過自己的判斷來找到真相!