電梯內部可以看到掉落的天花板
李曉潤在醫院接受治療
電梯維保公司人員用木板將洞口堵住
面臨困境
電梯內母女多處骨折，受困3小時，坐在地上無法動彈
合力救人
親友發來30多條簡訊鼓勵她們，消防在牆上鑿洞救人
電梯困人你可能聽過，可電梯像跳樓機一樣，把人一下子從17樓拋到34樓，轎廂卡在樓頂不動，你聽說過沒有？
這一幕，6日晨就發生在江北區松石大道金秋家園小區3棟。轎廂內一對母女盆骨和腿骨骨折，無法站起來按電梯的報警按鈕，手機也沒有信號……
等待半小時，手機突然有了微弱的信號。她們發簡訊求助後，親友發來30多條簡訊鼓勵她倆。救援人員趕來，在牆壁上鑿洞，翁文碧（音）和李曉潤母女受困3個多小時後獲救。
驚險
電梯就像跳樓機，快速往上衝
6日晨7時30分左右，36歲的李曉潤出門上班，同行的還有外出買菜的58歲母親翁文碧。李曉潤的丈夫施先生提前幾分鐘出發，到車庫取車等候妻子和岳母。
母女從18樓進了電梯，轎廂內只有她倆。「我們按了1樓，電梯剛下了一層，突然開始劇烈抖動。」李曉潤說，電梯隨後停止。短暫停頓後，電梯突然像跳樓機一樣猛地向上衝，李曉潤趕緊去按電梯內的報警按鈕，還沒有按到，電梯頂部傳來猛烈撞擊聲，她和母親跌坐在地上，動彈不得。
李曉潤說：「整個過程只有幾秒鐘，速度完全無法形容，站在地上感覺腳非常沉。」
著急
按不到報警按鈕，手機也不通
李曉潤想按電梯報警按鈕，嘗試了幾次都站不起來，媽媽的傷勢更嚴重，「可能是我落地時，媽媽正好抱了我一下，媽媽盆骨多處骨折，完全無法移動。」
李曉潤說，更糟糕的是，電梯裡信號時有時無，電話打不出去。李曉潤躺在地上，編輯了一條求助簡訊發給丈夫，嘗試了10多次都是發送失敗。
此時，李曉潤的丈夫施先生很納悶：「怎麼老婆和媽這麼久都還沒下來。」他給妻子打電話，怎麼也打不通。
電梯轎廂裡終於有了信號，簡訊發出去了。施先生收到簡訊的時間是8時01分。
施先生一邊給物管打電話，一邊坐另一部電梯趕到頂層，通過喊話，確定了妻子和岳母受困位置。
絕望
電梯卡在極限區，開門就是牆
金秋家園小區一共5棟樓，每棟33層。電梯此時被卡在33樓頂部電梯井延長區（相當於34樓的位置），這裡沒有電梯外門。
「轎廂門前面是一堵牆，人根本出不來。」趕到現場施救的消防隊員有些束手無策。
李曉潤說，「受傷處鑽心地痛，我有些絕望了。」
電梯維保公司重慶智能電梯公司和120急救人員相繼到達現場。急救人員從33樓電梯外門處，把氧氣管插入電梯門縫輸送氧氣，電梯維保人員到電梯控制室，欲對電梯實施手動下放，但是電梯已被卡死了，根本放不下來。
脫險
消防牆壁上鑿洞，救出受困者
時間一分一秒在流逝，受傷的李曉潤母女已在轎廂裡困了近3個小時，越來越虛弱。
消防救援指揮員觀察後決定：把電梯內門外面的牆壁鑿出一個洞，進入轎廂救人。
消防隊員立即到樓頂電梯內門位置，用手動破拆工具對牆壁鑿洞。30分鐘後，一個可供人穿過的洞出現，消防隊員進入電梯，用擔架將被困3個多小時的兩人救出。
昨日上午，重慶晚報記者趕到現場，鑿出的牆洞還未修補，暫時用雜物擋住，樓頂也被物管用鐵門封鎖，不准入內。電梯內，轎廂天花板脫落在底部。
感動
親友30多條簡訊，為她們鼓勁
「如果不是他們發來這麼多簡訊鼓勵，我不可能這麼冷靜地撐到救援。」昨日上午，躺在醫院的李曉潤不斷感謝前來看望她的同事。
經檢查，李曉潤右腿有6處骨折，全身軟組織有輕微挫傷。她說，這都是在電梯衝到樓頂停止時，巨大衝擊力和慣性造成的。
李曉潤說，受困時她給丈夫發出求救簡訊後，又發簡訊給公司老闆請假。消息在單位傳開後，同事和朋友紛紛發來簡訊，安慰鼓勵她。
「打110沒有，把你關的地址給我，我馬上幫你報警！」
「通知人沒有？呼吸慢點喲，保持通氣。」
「現在關鍵是要有信心，需要堅持下去！」
……
一條條簡訊，給虛弱的李曉潤注入了無窮的力量，儘管母親在一旁瀕臨崩潰，號啕大哭，李曉潤仍保持著冷靜，一邊與同事簡訊互動，一邊想辦法自救，還不停鼓勵母親堅持。
記者看到，直到李曉潤母女獲救，3個小時裡，同事和朋友們一共發來30多條簡訊。
調查
電梯經常出故障，安監介入調查
昨日上午，重慶晚報記者採訪時，乘坐事發電梯旁另一部電梯，在30樓處也遭遇驚魂電梯突然停止不動，不停顫抖，隨後指示燈全部熄滅，片刻之後，電梯又正常了。
「我們查了，是控制系統紊亂，我們正準備更換一個控制開關。」物管處一名電梯維保人員告訴重慶晚報記者。
「安監部門馬上就來檢查電梯故障原因，初步推斷應該是主板出了問題。」電梯維保方一名鄧姓負責人稱，他們是一個月前隨物管公司進駐該小區的，電梯此前的安裝和維保公司，因為安裝時發生安全事故，資質從A降級為B。
「這個電梯故障率一直較高，我們前一天才做過檢修，並沒有發現安全隱患。」鄧姓負責人稱，據他瞭解，該小區10部電梯故障率比較高。
目前，江北區安監部門已經介入調查事故原因。據瞭解，金秋花園是修建3年左右的安置房小區，此前也曾發生電梯困人事故，那部電梯在事發前一天也曾進行了檢修。
受困電梯這樣自救
保持鎮定。電梯槽有防止電梯墜落的安全裝置，會牢牢夾住電梯上的鋼軌，保證電梯不下墜。
利用電梯報警按鈕或對講機、手機求援，如果不能辦到，可拍門或脫下鞋子敲門求救。
如果不能找到電梯技工，可求助消防隊。
如果外面沒有受過訓練的救援人員，不要自行爬出電梯。
千萬不要強行推開電梯內門，即使能打開，也未必夠得著外門，更不可能打開外門安全脫身。電梯外壁的油垢還可能使人滑倒。
千萬不要自行爬出電梯天花板上的緊急出口。
在深夜或週末下午被困在商廈或寫字樓的電梯，可能幾小時甚至幾天也沒有人走近。在這種情況下，最安全的做法是保持鎮定，忍受飢渴、悶熱之苦，保住性命，等到上班時間拍門呼救。
