前幾天，在一家論壇看到一位外國朋友發的帖子，說最近到青島參加一個正式場合的活動，那兒的迎賓小姐多得都快數不過來了。那些迎賓小姐站在大廳和洗手間之間，有人教她們在外賓每次經過的時候都要鼓掌表示歡迎。此時此景，讓那位男士外賓感覺自己好像剛剛表演過精彩的小提琴獨奏一樣，搞得不倫不類的，讓人家既尷尬又困惑。"別，請別鼓掌，這是個大錯誤。"外賓朋友連忙跟迎賓小姐們解釋說，"我只是去上廁所，完全沒必要這樣。"不過這讓迎賓小姐的掌聲更熱烈了。
這件事極有可能是一個偶然的場合中偶然的小誤會，但是也不得不引起我們的思考。眼下，奧運已經觸手可及了，各國的記者、運動員、觀眾朋友也都要陸續來到我們國家，向世界展示一個文明的國家、綠色的奧運，是我們每一個公民義不容辭的義務和責任。尤其是，奧運承辦城市更是責任重大，不容怠慢。我們中華民族有著幾千年的文明史，我們的國度是一個禮儀之邦。奧運之際，展示我們的熱情好客和文明舉止，都是理所當然的事情。但是，面對外國來賓，如何恰到好處地表達我們的熱情和尊重之意，也是應該引起我們注意的事情。
我們是禮儀之邦，禮，就是尊重別人；儀，就是表達尊重之意的方式。因此，在奧運之際，正確得當地對外賓施禮也是一件非常重要的事情，不然，就會弄出"外賓上廁所也歡迎"的尷尬場面來，讓外賓感到困惑，甚至嘲笑我們的無知，有損我們的國家形象。這就是說，奧運期間無小事，硬體方面的場館建設是大事，軟體方面的安保是大事，文明待客、得當施禮也是大事。能不能得當施禮，反映一個人的基本素質和一種交往的藝術、溝通的技巧，也是一個人教養和修養的集中表現。
文明施禮、得當用禮是方面的，也是時刻變化的。比如我們安排一些"禮儀小姐"作為迎賓形象、頒獎服務等，本無可厚非，但是，如果安排的過多、過濫，就會適得其反。就會讓人感到把這些美女當成花瓶擺設的做作之嫌，這種熱情待客的方式非但效果不佳，反而會有負面作用。還要重視中外之間的文化差異，"十里不同風，百裡不同俗。"比如說，我們中國人吃飯有一個習慣：給別人夾菜。一般的社交場合我們經常受到這種厚待，但是對待外賓這是絕對不允許的，對待外賓要讓菜不夾菜。為什麼？道理很簡單，你又不知道別人愛吃什麼菜，憑什麼給人家夾菜，外賓會認為這是對他的不尊重。當然，還有很多方面都應該引起我們的注意。在場館內觀看比賽如何吶喊喝采、鼓掌加油；在大街上、商場裡、酒店裡遇到外賓，怎樣微笑、握手、交談等等，都需要我們注意。
值得特別注意的是，絕對不要對外國記者說"不"。面對眾多外國記者時，我們不必慌張和緊張，要學會跟外國記者打交道，對外國記者不要輕易說"不"。相反，我們應該熱情對待每一位記者的訪問，認真聽取別人的提問，要聽懂他的意思，不要斷章取義。然後以積極的態度來進行回答，多介紹所取得的成就，讓外國記者朋友們瞭解中國，認識中國，表達我們熱情好客的姿態。不要表現出怠慢，不理不睬，冷漠的面容。能回答的問題，我們盡量完美地給予回答。不能回答的問題，我們不要片面地作出回答。比如涉及到政治、經濟等方面的大問題，不好作出完整的答覆，你可以介紹他去當地政府採訪，讓權威人士來回答他。
總之,我們要以文明的姿態，不卑不亢的心態面對世界各國的朋友，文明看比賽，不光跟中國隊加油，我們應該給予更多的熱情給來參賽的每一位運動員，讓中國賽場的比賽不光充滿激烈的競爭，同時也包含我國"友誼第一，比賽第二"的運動精神。我們每個人都代表中國形象，我們每個中國人都是合格的"宣傳員"。
