站著做人跪著做事

作者:易水寒 發表:2008-01-15 17:30
手機版 简体 打賞 0個留言 列印 特大

賓館裡,服務生不小心把咖啡濺到顧客的皮鞋上,他站著一個勁地向顧客道歉,但腿卻在不停地發抖。老闆見狀停了下來,沒有指責更沒有辯白,而是掏出自己的手絹跪下去替顧客擦拭。那神情就像是在為他自己或者家人服務一樣隨意安詳,既沒有讓顧客感到受寵若驚,更沒有讓失手的服務生感到難堪。

後來,這個名叫伍迪·艾倫的服務生自己也當上了賓館的老闆。他說,就是那一刻,老闆影響並成就了他的一生。而且每次說這話的時候,他都能夠很清晰地記起老闆跪下去的身影......

只知道站著的人是老爺,只知道跪著的人是奴隸。無論是把顧客當上帝,還是當傻瓜,都是不恰當的。一個真正的人不但知道什麼時候應當跪,什麼時候應當站,更重要的是站的時候腿不會發抖,跪的時候臉也不會發紅。




来源:明心網

短网址: 版權所有,任何形式轉載需本站授權許可。 嚴禁建立鏡像網站。



【誠徵榮譽會員】溪流能夠匯成大海,小善可以成就大愛。我們向全球華人誠意徵集萬名榮譽會員:每位榮譽會員每年只需支付一份訂閱費用,成為《看中國》網站的榮譽會員,就可以助力我們突破審查與封鎖,向至少10000位中國大陸同胞奉上獨立真實的關鍵資訊, 在危難時刻向他們發出預警,救他們於大瘟疫與其它社會危難之中。
榮譽會員

看完這篇文章您覺得

評論


加入看中國會員
捐助

看中國版權所有 Copyright © 2001 - Kanzhongguo.com All Rights Reserved.

blank
x
我們和我們的合作夥伴在我們的網站上使用Cookie等技術來個性化內容和廣告並分析我們的流量。點擊下方同意在網路上使用此技術。您要使用我們網站服務就需要接受此條款。 詳細隱私條款. 同意