1、認識壓力公式
鄭石岩教授在多年的諮商經驗中發現，人的壓力，可以用一個公式表現，
壓力＝負載╱自我能力。
負載等於是卡車上所載的東西，自我功能就好像這部卡車的承載能力。如果上面負載的東西並沒有增加，可是你現在很難過，這就表示有幾個可能，一是你的自我功能減弱了，一是你在上面加了太多別的東西、太多垃圾。
例如，在辦公室跟同事處不好，回家後跟家人處不好，這些壓力、這些情緒，全都加到工作上去，就變成垃圾負載。這些衝突、情緒，其實跟你的工作並沒有關係，但都全部被加到你的工作裡面去。
2、減輕垃圾負載
對於這些人來講，鄭石岩教授並不主張馬上把他們原來的主題負載減少，要減少的是他們的垃圾負載。
根據這個壓力公式來分析，鄭石岩教授為那位女主管開了三個處方。
第一個處方是運動。
因為運動可以刺激腦下垂體分泌腦內啡，使人的心情變好。
第二個處方是盡量表現出開心的樣子。
當你每天進辦公室前，就深深吸一口氣，裝一裝，假裝高興，感覺自己的胸口鬆開，把眉毛揚一揚，很高興，振作起來，再走進辦公室，並且要記得跟人打招呼，一旦你經常這樣作，行為影響情緒，人真得會變得比較快樂。
第三樣處方是笑。
因為笑的時候可以產生內臟按摩。而且笑的時候通常都會深呼吸，也會刺激身體產生令人舒服、愉快的分泌物。
幾個星期下來，這位女主管真的有很好的轉變，她保持運動，心情也變好了，也不再有辭職的念頭了。
化解壓力20招
◆早起15分鐘→讓自己有更充裕的時間面對早晨的壓力。
◆改善外表→使自己看起來更美，心情也會更開朗。
◆把家裡或工作的環境整理一番→如此才能免去找不到東西的困擾。
◆家電、器具損壞馬上修理或換新→不要任由一些生活不便之處破壞您的情緒。
◆和樂天派的人做朋友→杞人憂天型的人物，讓您養成擔憂的習慣。
◆凡事事先計畫→別等到用完最後一滴油才趕著去加油。
◆做事一件一件來→尚未完成眼前的工作時，別去想下一個任務。
◆討厭的工作盡早做完→免得令你心煩。
◆要懂得變通→有些事情不值得力求完美；有些事情必須妥協、折衷。
◆把問題說出來和朋友討論→別悶在心裏。
◆每天做一、兩件你最喜歡的事情→娛悅心情。
◆每天留給自己片刻寧靜→一方面休息，一方面整理思緒。
◆不能依賴「記憶」→重要的約會、工作應該用筆記下來，才不會耽誤。
◆當你感到愈來愈緊張時→試著放鬆肌肉，做幾個深呼吸。
◆懂得拒絕→學會對你沒時間或沒興趣參與的工作或活動說「不」。
◆碰到必須大排長龍的情形，不要感到不耐煩。→因為這就是人生，何不一笑置之，安之泰如。如果預期必須等候一段時間，應該帶本雜誌去打發時間。
◆避開吵雜→感到四周聲音過於嘈雜時，可戴上耳塞。
◆洗個熱水澡鬆弛情緒→夏季可改採冷水浴。
◆就寢前，先將第二天的生活做一計畫→包括進餐、衣著。
◆睡眠要充足→缺乏睡眠會使人變得焦慮、易怒。
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