以下是逃生者和目擊者在網路上所留的憶述摘要。
親歷者一: 銀廣商場專櫃營業員
下午6時，雨事凶猛……聽到北邊營業員大聲喊「進水了，進水了」。隨之望去，水流順著門逢汩汩的流了近來。門口的營業員奮不顧身的關著門，但是巨大的水流把門頂開了。瞬時，銀座地下購物廣場就成了護城河的瀉洪區。彷彿黃河決口，幾分鐘的時候，水就從腳脖子漫到了膝蓋。只見鞋子、貨物箱、精油、化妝品從北飄向南。水流很快，那麼沉的櫃臺，都飄了起來。美寶連的櫃臺首先坍塌，家美樂的精油一排排的掉入水中。
6點25左右，各個櫃檯燈箱全滅，應急燈接連的打開。領導開始疏散營業員及顧客。我和同事們相互攙扶著，從西門「游」了出來。
很幸運的是。我和我的同事們，因為離著門口近，熟悉逃離方向，撤離及時，活著出來了。
周大福專櫃遭哄搶，專櫃營業員（其中2名孕婦），在逃離時不幸流產。一名男子因碎玻璃扎入腹腔，緊急送往醫院。扎破腳、扎破腿的不在少數。
（人們）哄搶貨品，導致貨架坍塌，被砸在下面的民眾不在少數。尤其是最裡面的熟食生肉區，那裡面的人要想跑出來，挺費勁的。營業員因為瞭解地形，知道逃生口，迅速逃生，至於那些認為一會水就下去了，也會有人來營救的顧客，應該就被困死在裡面了。今天一大早，我去了趟那邊看了看，已經跟池塘沒分別了。7-8臺抽水機不停抽水，不過，效果甚慢。看樣子得抽個3-4天了。如果再下雨，恐怕淹死在裡面的屍體就開發爛了。
報導雖然說銀廣目前無人員傷亡，說的基本都是營業員。至於顧客嘛，等水抽乾淨了，就可以看到那些失蹤人口了。
親歷者二:
那裡面開始進水時，很多人在搶東西，然後銀座的人就把門鎖了，讓一個一個的檢查後才能出，結果開門時洪水一下衝了進去，就淹死了。
親歷者三：母女顧客
……３分鐘以後，餐廳像個池子一樣，水開始掩過膝蓋了……有個外國人拿相機不停拍攝，但不久他就明白了此地不宜久留．許多人站到了椅子上，明智的人開始逃生了。
我 們艱難的走向出口，突然間聽見尖銳的聲響，門脫落了！天啊，我意識到水壓的強大力量已經很可怕了。我們折回去另一個出口，但那裡堆滿了高高的沙袋跟本越不 過去，再回去，慌亂的人們已經爭先恐後的聚集在那個出口。一開始大家是比較有秩序的，都明白這個時候切不可亂了方寸，但水漲得實在太快了，有人叫喊了起 來，滑倒了，掉了鞋子，走不動……回頭尋找失散的人……
由於餐廳門前樓梯早被淹沒，我們只能深一腳淺一腳的走．因為水勢太猛，想站穩幾乎不可能了。往前走是逆水，寸步難行。那時候，水已經將近腰部了……
終於，我和媽媽脫離了危險地帶。接著，發現身後黑了，停電了……
我們看到餐廳工作人員在疏散人群，有人差一點被水沖走，掙紮著還是逃過了一劫。又過了一段時間，除了搜救人員所有人幾乎都撤離了現場。
此時，眺望那一頭，超市的一個出口處，驚呆了，有大約７∼８個人在水流湍急處掙扎，沒有人能過得去，因為地勢太底，河水直接灌入，入口面積有限，很容易形成急流．我看到他們相互抱住，好像還抓住了什麼．讓人看了好不擔憂！
聽很多人說，商城已經全部被淹沒了。
在廣場上，一個渾身濕透的女孩子和她的朋友們緊緊地擁抱著，因為終於脫險重逢而失聲痛哭。
回家的道路成了河，不通任何公交車，的士也無一空車。於是出現了浩浩蕩蕩的步行大軍，一路沿泉城路、共青團路、經四路，向西行進……
網民一：
昨晚十點左右發現銀廣(濟南人都這麼稱呼泉城廣場地下銀座超市)泉標附近警察戒嚴，並且有數輛119趕來，原來是剛剛的一場大雨把銀廣淹咯……隨後從銀廣中抬出N具屍體……
網民二:
肯 定死了很多人的，那天我的一個朋友從裡面是被2個保安救出來的。出來的時候還說裡面有好多人哪，水一下湧進去,在深處的人根本沒辦法逃出來，而且裡面的東 西飄起來被砸之後根本爬不起來，還有就是開始沒斷電的時候肯定也有被電到的，而且水在裡面泡了2天才抽乾淨!!!!! 這是什麼排水系統????
光18日由120從銀座送到醫院的傷員就50多人。
據說死者裡面還有孕婦.......
網民三:
有個供應商親眼看見19號晚上拉出二十多來。現在裡面應該沒有了。
網民四：
銀座地下百貨還在抽水，據說報失的人口已經超過200人……25人絕對是保守數字。
圖片說明：突襲山東濟南的特大暴雨，使位於泉城廣場地下的銀座購物廣場成了一片澤國，水深達兩米左右。（網路圖片）
圖片說明：突襲山東濟南的特大暴雨，使位於泉城廣場地下的銀座購物廣場成了一片澤國，水深達兩米左右。（網路圖片）
下沉廣場成大水池
整個下沉廣場成了一個大水池，水面上漂浮著很多貨物，只有廣場上的看板還露在外面，估計水深在兩米左右
