文匯報報導,香港迪士尼樂園繼前日因爆滿而將持有票的人士拒諸門外後,昨再次因同一原因拒絕持票人士內進。當中有不少遊客因前日無法入園,昨晨「斗早」到場,但依然敗興而回。
昨早9時樂園開放前,已有逾千遊客在大閘外集結。迪士尼發言人表示,由於預期昨日樂園亦會爆滿,故早在9時開始透過電臺廣播及於地鐵東湧沿線當眼地方張貼通告,呼籲遊客另擇日子到樂園,地鐵亦加派職員在迪士尼站協助疏導乘客。
惟樂園開放不足一小時,即約10時30分,樂園再因人滿之患而將鐵閘關上,不讓遊客入內,並加派30多名保安員在閘後戒備;其時逾千名大部分來自內地及臺灣隨旅行團及個人游而來旅客聞訊大聲鼓噪。數百名未能入場的遊客在門外苦等,當中更不乏前日吃閉門羹的內地旅客,他們接連兩天滿心歡喜來到迪士尼,卻仍望門興嘆。
其間,部分遊客情緒激動,不斷搖動閘門以示不滿,場面混亂,情況一如月前韓農衝擊警方防線。期間有旅客不顧危險,將年僅約8歲的小童托高以越過高約兩米、頂部有長長尖刺的鐵閘,園內保安員加以阻止,小孩一時頓成人球,在尖刺頂互推,險像環生,幸未釀成意外;亦有多名男女成功攀過鐵閘跳入樂園,另有20多名內地男女穿過職員通道入內,但其後被保安發現帶出。
由於情況混亂,樂園報警求助,警員到場向不滿旅客作出勸喻,但各人情緒仍相當激動,部分更大罵,小孩亦因不能進入而傷心哭泣,樂園表示購票遊客可獲退票,或改擇其他日子前來,部分遊客雖願退票離去,但仍有數百人繼續留下等候。
有遊客怒轟樂園安排不當,有旅客更直指樂園安排失敗,指東京等地的迪士尼從來不會發生這類事件。
來自北京的王先生表示因前日未能入場故通宵等候,誰知樂園昨天再次關閘,又令他白走一場,「我為甚麼要退票,我有付錢的!」
一位江先生則致電電臺節目投訴即使預早購買門票亦不能入場,他怒氣沖沖指在樂園外擾攘多時,左等右等,有導遊無奈表示不知如何安頓旅客,同樣未能進場的張先生則指「旅遊年搞成咁,特首仲話要搞好旅遊業,現在給迪士尼倒晒米。」
雖樂園於下午1時重開,讓持票遊客進場,惟有剛辦妥退票的旅客眼見樂園重開而門票已退,即時拉著場內傳媒批評樂園「一時一樣」,怒指「我才把票退了,過了一分鐘就放人,這是甚麼意思?」