紐約時報:聯想成敗與否都將成哈佛經典案例

發表:2005-10-01 05:42
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導言:《紐約時報》網站9月30日最新發表的文章指出,聯想並購 IBM旗下的PC業務無疑是一個大膽的舉動,此舉也成為中國的經濟全球化的一個標誌。但是,在完成並購之後,擺在聯想面前最大的問題就是找到一條新的出路,使公司 PC業務在競爭異常殘酷激烈的PC市場中脫穎而出。

在聯想正式宣布收購IBM PC業務5個月之後,聯想與IBM PC業務緊密攜手,為尋找到一條通向成功的捷徑。為提前實行其新戰略,聯想於9月30日上午11點突然召開全球新聞發布會,宣布重大業務組織變革。

按照聯想的計畫,該公司全新的組織架構將於10月15日生效,聯想原有業務和近期並購的 IBM個人電腦業務將在全球範圍內整合在一起,形成統一的組織架構。過去雙方各自的產品運作、供應鏈和銷售體系將合併,統一整合到這個全新的組織架構中。聯想高層在本週就表示,新計畫的重要因素應當包括:致力於筆記本電腦業務,挖掘快速增長的中國和印度市場,和從明年年初開始向美國消費者市場推出聯想品牌的電腦。

迄今為止,聯想已成功的避免了PC廠商經常在合併後出現的銷售大幅下滑的怪圈。但是對作為全球第三大PC製造商的聯想而言,其產品銷售的增長速度已落在了戴爾、惠普和正在快速增長的第四大 PC製造商宏基之後。市場調研公司Endpoint Technologies Associates總裁羅傑.凱就直言不諱的指出:「聯想到現在為止還沒有展現出其獲得新增長的能力來」。

直到現在,聯想和前IBM的PC部門都是在相對獨立的情況下進行運營。但是整合後的公司將由新的負責產品開發、銷售、採購供給、製造和後勤等等的全球團隊來領導。就拿產品團隊來說,它將負責 ThinkPad、ThinkCentre和 Lenovo等多個品牌筆記本電腦和台式機的設計。

聯想在中國和印度的增長前景將可能是最輝煌的。但聯想的高層卻也表示,他們相信聯想在美國也有著光明的前景--因為IBM的商業文化和戰略,將給聯想帶來前所未有的機遇。前IBMPC業務主管、聯想現任首席執行官斯蒂芬.沃德說:「IBM將所有的精力都用於迎合大企業用戶的需求。但是,IBM卻從沒有真正的小企業--也就是那些僱員在50或 50人以下的企業--或者個人。它並不是一家消費者公司」。沃德說:「從明年年初開始,聯想將把聯想品牌的產品推向美國市場」。他並沒有透露詳細的情況,但業內分析人士表示,由於價格相對低廉,聯想的產品在中國和一些發展中國家市場上具有很強的競爭力。

在未來幾週之內,聯想將推出極具有價格競爭力的ThinkCentre台式機。該款電腦不配置顯示器的市場售價將不足400美元,但卻擁有由IBM開發的先進安全與支持特徵。沃德說, ThinkPad和ThinkCentre這兩大品牌,將主要定位於商業和專業人士,而具有更多娛樂和媒體功能的聯想則將定位於全球消費品牌。聯想有權5 年內在產品中使用IBM的標識。

根據市場研究機構的統計數據顯示,由於在去年12月宣布將收購IBM PC業務之後,全球有關此事件的文章超過了1.5萬篇,這也使得「聯想」這一品牌在中國以外的市場迅速的得到了認可。沃德說,「我們建立聯想這一品牌的速度遠遠超過了我們的預期」。為確保新聯想這一品牌能夠在市場上獲得成功,就必須結合運營上的優點與創新。

在正式宣布之後,電腦製造商通常都會看到銷售的下滑,因為消費者將收起定單,一直等到合併後的公司新戰略的出臺。市場分析人士表示,但是聯想卻在收購後的不確定時期,向市場提交了一份相當滿意的答卷。據市場調研公司IDC的統計,今年第一季度,合併後的新聯想出貨增長下劃到6.9%,而去年下半年兩家公司的銷售增長率則為大約15%左右。但是,今年第二季度,聯想的銷售增長率已開始出現微幅的攀升,達到了8.2%。與此形成對比的是,在惠普與康柏兩家公司合併後,其銷售迅速出現了下劃, Gateway與E-Machines在合併之後也顯現出了同樣的狀況。

聯想新的管理團隊似乎更喜歡挑戰,而且他們都看到了主要的機遇。而且,新聯想一直有能力吸引來渴望加入混血的跨國公司的高級經理們。前敦豪速遞公司的首席信息官Steven J. Bandrowczak從本週開始出任聯想首席信息官;首席戰略官Wu Yibing來自麥肯錫;商業發展部副總裁Steve V. Petracca曾是BuilderDepot網站的首席執行官;首席綜合官凱文.伯恩斯來自Texas Pacific投資公司;首席營銷官Deepak Advani曾是IBM印度公司的總裁。

從IBM跳槽成為聯想人力資源部副總裁的威廉.馬特森說表示,由於聯想有著眾多的來自全球各國的優秀經理人和精英,聯想很可能會成為一家新哺育出的跨國公司的範例。他說,聯想的成功模式與那些在傳統的跨國公司有著很大的不同。傳統的跨國公司往往是先在國內市場變的強大,然後再在全球建立殖民地式的分公司。 「聯想將被寫入哈佛商學院的案例當中。不論我們最終成功與否,全球的商學院都將會學習到我們的案例」,馬特森說道。

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