一年全球商業界五大好事及爛事。
今年對於商業界而言,最大的好消息首推全球股市終於在下半年後出現大逆轉。美國發生九一一事件後全球股市加速跌勢,在裁員消息一波接著一波及消費者信心一步一步失守下,似乎永遠都有利空消息,但所幸進入年終時刻,全球股市終於一掃長期頹勢,道瓊工業、倫敦金融時報及日經指數等全球主要股市現在都已反彈至九一一之前的水準。
其次是全球第一大拍賣網站電子灣(eBay)成為網路生存者最佳典範。電子灣打敗此波不利於高科技的市場信心,以最簡單的商業策略-作為買賣雙方的媒介,從中抽取佣金-成為少數得以生存的網路企業,該公司線上拍賣市佔率高達九成,顧客群三千八百萬之眾。
第三是對抗愛滋病(AIDS)等部分藥品價格下滑,讓飽受愛滋病威脅貧窮國家受惠。
第四項好事歸諸於俄羅斯進行稅制改革。俄羅斯今年引進齊頭稅率,個人所得稅率一律為一三%。報告顯示,俄羅斯今年個人所得稅稅收將因此項新措施增加七○%。
第五是微軟反托拉斯和解。
年度商業界最爛事件是美國能源交易龍頭安隆(Enron)宣告破產。為電力、石油及天然氣建立線上交易市場的安隆,一度被視為是最具創新能力的企業,但在能源價格大跌、作假帳及龐大債務壓力下,安隆仍走入破產一途。
中國大陸礦災則是今年最大的職業災難,預估共有約五千人不幸罹難,這項數據似乎與中國大陸官方所說礦區安全已提高互為矛盾。
最爛的商業投資頒給歐洲電信經營者。預估歐洲電信業者第三代行動電話技術(3G)網路升級費用高達二千三百億美元,問題是電信業者現在並無足夠的現金,所以法國電信、德意志電信及其他電信大廠在經濟衰退的大環境下,為此揹負了數十億美元的債務。而且,至今沒有人敢擔保說,3G什麼時候才會問世。
最嚴重危機是阿根廷經濟危機。在連續三年經濟衰退後,阿根廷正處於披索貶值及無法履債的邊緣,最近因民眾擠兌導致政府規定民眾每週從銀行提領現金的上限為二百五十美元。市場高度關注,阿根廷會不會引爆類似一九九七年亞洲發生的新興市場經濟危機?
本年度企業最爛的措施是石油巨擘艾克森美孚聘請印尼軍人保護其亞齊省的廠房,但這些軍人被控凌虐及殺害當地村民,人權團體已接到數百個抗議案件。
林國賓摘譯(原文刊於十二月廿四日期時代雜誌)