2024年11月30日，在纽约汉堡举行的一年一度的汉堡假日游行中，人们在积雪中行走。（图片来源：John Normile/Getty Images）
【看中国2026年1月24日讯】（看中国记者高芸编译/综合报导）一场特大冬季风暴本周末将横扫美国，影响范围超过2000英里，可能波及40多个州。美国多家航空公司已提前大规模取消航班，并推出改签豁免等措施，提醒周末出行旅客尽早调整行程，做好延误和取消的准备。
据《今日美国》（USA TODAY）报导，航班追踪网站FlightAware数据显示，截至周五（1月23日），美国已有超过560个航班被取消；周六（1月24日）已有近2,400个航班被取消。
与此同时，截至1月23日东部时间下午4点40分，原定周日（1月25日）执行的航班中，也已有超过1,600个被取消。报道指出，随着未来几天天气进一步恶化、风暴持续向东移动，取消数量预计还会继续攀升。
航空公司为何提前取消？
航空公司通常会在恶劣天气到来前提前取消部分航班，目的是让飞机和机组人员提前就位，争取在风暴过后尽快恢复运行。FlightAware认为，这也是本周末出现“数千航班被砍”的重要原因。
目前，多家航空公司已放缓运营节奏，主动取消约2,400个1月24日航班、约1,600个1月25日航班，以利后续恢复。
达美航空（Delta Air Lines）首席运营官约翰・劳特（John Laughter）表示，重点是清除积雪、保持机场可运行，并让飞行员、乘务员和飞机按计划就位，尽快把旅客送到目的地。
报道提醒，即便天气转好，航空公司仍可能在风暴过后一到两天继续取消航班，因为需要时间将分散各地的飞机与机组重新调配回常态运营。
美国航空（American Airlines）综合运营中心负责人苏珊娜・威廉姆森（Suzanne Williamson）也强调，航空公司的核心是“尽快恢复、把乘客放在首位”，否则两天后再解释“是天气导致延误或取消”，乘客往往难以接受。
周末要坐飞机怎么办？
报道建议旅客保持警惕，随时关注航空公司通知，条件允许就尽早改签。
如果必须出行，应提前研究改签选项和替代路线，并尽量使用自助改签工具，避免机场排长队或电话久等。
旅游平台Going的旅游专家凯蒂・纳斯特罗（Katy Nastro）提醒：“速度将是关键。”越早做替代计划越好，因为可重新安置的座位并不是无限的，“现在行动，才能提高拿到更好改签的概率”。此外，旅客也应准备备用物资，以防在机场滞留。
eSIM公司Saily的产品负责人马塔斯・策尼斯（Matas Cenys）建议携带额外衣物、正在服用药物的备用剂量，以及充电线等必需品。
哪些航空公司提供豁免？
报道称，多家航空公司本周早些时候就开始提供出行豁免政策，帮助旅客避开航班中断风险，后续也扩大了适用航班范围。
不同航空公司的豁免条款有所差异，但通常允许旅客免罚改签，或在取消行程后获得航班积分（flight credit）。旅客可在各航空公司官网查询受影响机场、关键日期等详细信息。
涉及航空公司包括：阿拉斯加航空（Alaska Airlines）、忠实航空（Allegiant Air）、美国航空（American Airlines）、Avelo航空（Avelo Airlines）、Breeze航空（Breeze Airways）、达美航空（Delta Air Lines）、边疆航空（Frontier Airlines）、捷蓝航空（JetBlue）、西南航空（Southwest Airlines）、精神航空（Spirit Airlines）、太阳国度航空（Sun Country Airlines）、联合航空（United Airlines）。
航班取消或延误，旅客有什么保障？
报道指出，航班取消后，航空公司一般会自动为旅客改签到其他航班，通常为同一家航空公司；但依据取消原因和航空公司政策不同，部分航空公司也可能安排到合作伙伴航空公司。
若航班因航空公司可控原因取消（如人员不足或飞机维修），旅客等待超过三小时可获餐食。如果因此滞留过夜，多数航空公司也会承担酒店与地面交通费用（前提是航空公司可控原因）。但天气属于航空公司不可控因素。
需要注意的是，天气被视为航空公司不可控因素。
不过，无论航班因何原因取消，只要旅客选择不再出行，美国交通部（DOT）规定航空公司必须提供退款，且不受票种限制。旅客可通过DOT的“航空公司客户服务仪表盘”（Airline Customer Service Dashboard）查询各航空公司政策。
如果航班延误，航空公司必须把旅客送达目的地，但对天气等不可控因素导致的延误，通常不需额外补偿。如果是航空公司可控原因造成的重大延误（通常至少三小时），航空公司会安排改签，部分航空公司可改签到合作伙伴航空公司，并提供餐食补助。
如果发生可控原因导致的过夜延误，多数航空公司也会提供酒店与地面交通。报道同时提醒，美国监管机构并不要求航空公司对延误提供现金赔偿，但客服可能视个案提供餐券、里程等补偿。
美国人应提前储备哪些物资？
美国国家气象局局长肯‧格雷厄姆（Ken Graham）表示，风暴预计从周五持续到周一，可能带来强降雪、雨夹雪和冻雨，引发大范围停电、危险出行和交通长时间中断的风险。
格雷厄姆提醒民众现在就做好准备，把停电和严寒都考虑进去，按一周所需物资来备齐。
国家气象局建议提前储备：手电筒和备用电池、不易腐烂的食物和饮用水（如能量棒、坚果、干果）、电池供电的NOAA天气收音机或便携式收音机、额外处方药和急救用品、婴儿用品（尿布、奶粉）、取暖燃料、应急热源（通风良好的电暖器）、可用灭火器和烟雾报警器，以及额外宠物食品。专家提醒，现在别急着买“牛奶三明治配料”，重点是不用电、不需冷藏和烹饪的食物，并别忘了瓶装水。联邦紧急事务管理局（FEMA）建议每人每天储备一加仑（约3.8升）水。
此外还要防止水管冻裂，停电时可打开橱柜让暖空气流通，让水龙头保持滴水，减少结冰爆裂风险。官员也警告，发电机严禁在室内或封闭空间使用，并确保一氧化碳探测器正常工作，烤架、野营炉同样不能在室内使用。格雷厄姆强调，发电机必须远离房屋，错误使用可能致命。
气象局还建议车内准备冬季生存包：手机和充电器、毯子、手电筒、急救包、不易腐烂食物、备用衣物、猫砂或沙子（增加摩擦力）、铲子、冰刮和刷子、防水火柴、基本工具箱和纸质地图，并避免把车停在电线或树下。政府也呼吁农民和宠物主人把动物转移到室内或有遮蔽处，储备额外饲料并确保饮水充足。
