亚马逊公司。（图片来源：Adobe stock）
【看中国2025年10月29日讯】（看中国记者高芸编译/综合报导）美国电商巨头亚马逊周二（10月28日）宣布，将在全球范围内削减约14,000个白领岗位，并预计明年将有更多裁员。这是公司为推动人工智能（AI）转型而展开的最大规模组织重组。
据路透社报导，据悉，亚马逊已开始在多个部门实施裁员。该媒体周一披露，公司计划最多裁减3万个岗位。虽然亚马逊尚未确认具体数字，但在发给全体员工的邮件中，公司已明确表示后续还将有进一步精简。
亚马逊表示，裁员旨在弥补疫情期间的过度扩张，并在即将到来的年终购物季节降低成本。公司高层称，这是应对AI带来的结构性转型，为未来在人工智能与云计算上的投资腾出资源。
首席执行官安迪・贾西（Andy Jassy）早在今年6月曾预告，随着AI工具和智能代理的广泛应用，部分企业岗位将被自动化取代。
截至去年底，亚马逊共有约156万名全职和兼职员工，其中白领员工约35万人。
邮件通知解聘 提供90天内部转岗期
路透社报道，多名员工在周二一早收到发至个人邮箱的解聘信。信中写道：“您不再需要代表亚马逊履行工作职责。”
邮件由亚马逊“人事体验与技术”部门高级副总裁贝丝・加莱蒂（Beth Galetti）签署。她表示，受影响员工可选择通过视频会议与人力资源代表沟通。
亚马逊表示，将为大多数被裁员工提供90天内部转岗机会，并承诺招聘团队会优先考虑他们。
首席执行官贾西正推动精简管理层、削减官僚流程，并设立匿名反馈热线征集效率问题。公司已收到1,500条建议，并据此进行逾450项流程改进。
这次行动是亚马逊自2022年底至2023年初裁撤27,000个岗位以来的最大一轮调整。
涉及多个部门 继续结构调整至2026年
受影响部门包括设备、广告、Prime Video、人力资源、运营、语音助理Alexa，以及云计算部门AWS（Amazon Web Services）等。亚马逊未公开全部受影响部门，仅在被询问时指向官网说明。
加莱蒂在通知中称，公司将在未来两年持续调整结构，在部分业务继续招聘的同时，减少其他部门人员。过去两年，亚马逊已在图书、设备及播客平台Wondery等部门裁员。她表示，重组“让团队运作更快、更高效”。
截至周二中午，亚马逊股价上涨0.8%，今年以来累计涨幅约3.5%，在“七巨头”（Magnificent 7）科技股中表现最弱。
公司预计今年资本支出将达1,180亿美元，大部分用于AI与云计算基础设施建设。亚马逊将于周四公布第三季度财报。
政界质疑：自动化是否取代人力？
AI浪潮引发政界担忧。美国联邦参议员伯尼・桑德斯（Bernie Sanders）周二呼吁亚马逊创办人杰夫・贝索斯（Jeff Bezos）说明自动化是否可能导致“数十万个工作岗位消失”。
此外，两位美国参议员还要求亚马逊解释，为什么在大规模裁员的同时，公司仍是全美最大的H-1B签证外国雇员雇主。
不仅亚马逊，多家跨国公司近期也宣布削减岗位。以下是《独立报》整理的宣布裁员的主要公司名单：
联合包裹（UPS）
自今年初以来已裁撤约34,000个岗位，高于年初预计的约20,000个。公司在周二监管文件中并称，年内前九个月已关闭93处自有及租赁日常运营场站。
塔吉特（Target）
上周宣布削减约1,800个企业岗位，约占全球企业员工的8%。首席运营官迈克尔・菲德尔克（Michael Fiddelke）称，公司“层级过多、工作重叠，拖慢了决策”。该零售商正寻求重建顾客基础，过去11个季度中有9个季度同店销售持平或下滑。
雀巢（Nestlé）
10月中旬表示，未来两年将全球裁员16,000人，作为提振财务表现的更广泛降本举措之一。公司并称，在大宗商品上涨和美国加征关税压力下，已于夏季提高咖啡与可可相关产品价格。
汉莎航空集团（Lufthansa Group）
9月称到2030年将削减4,000个岗位，理由包括引入AI、推进数字化以及在成员航空公司之间整合工作。多数岗位减少将发生在德国的行政端而非一线运营。
诺和诺德（Novo Nordisk）
9月宣布裁员9,000人，约占员工总数的11%。这家丹麦制药商（生产奥赞匹克Ozempic、维格维Wegovy）称，裁员属更广泛重组的一部分，以在竞争加剧中扩大肥胖与糖尿病药物的销售。
康菲石油（ConocoPhillips）
计划裁减全球员工与合同工的20%—25%。公司发言人9月3日确认，按当时约13,000人规模计，涉及约2,600—3,250人；多数裁员预计在2025年底前完成，以实现降本目标。
英特尔（Intel）
为扭转业务颓势，推进数千人规模裁员。CEO陈立武（Lip-Bu Tan）在7月致员工备忘录中称，通过裁员与自然减员，公司预计年底将把“核心”员工（不含子公司）从上年末的99,500人降至约75,000人；公司此前已宣布15%的裁员比例。
微软（Microsoft）
5月启动约6,000人的裁员，数月后再度宣布削减9,000个岗位，为两年多来最大轮裁撤。最新动作波及Xbox游戏及其他部门。公司称为“组织调整”、精简管理层的一部分，同时继续加大AI投入。
宝洁（Procter&Gamble）
6月表示未来两年裁撤最多7,000个岗位，约占全球员工6%。公司称裁员属重组举措，同时面临关税压力。7月宣布对约四分之一产品提价以抵消新增进口税，并预计2026财年的冲击将小于此前判断。
